Bewertung Service vom 25. Juni 2022
Im Namen meines Mannes, der pflegebedürftig ist, wurde ich aufgefordert, Unterlagen für die Kranken- und die Pflegeversicherung gemeinsam einzureichen,. Es wurden nur die Unterlagen der Krankenversicherung abgerechnet.
Mir sind die Modalitäten der Pflegeversicherung völlig unklar. Nach telefonischen Auskünften wurden meine Zweifel nicht ausgeräumt, sondern immer nur drumherumgeredet.
Ich bin froh, nicht in der DKV versichert , sondern in der *** versichert zu sein.
Vielen Dank für das Feedback. Bestimmte Themen erledigen verschiedene Einheiten unseres Unternehmens. Dies betrifft z.B. Rechnungen der Kranken- und Pflegeversicherung. Daher antworten Ihnen manchmal unterschiedliche Abteilungen und diese dann auch zeitversetzt, obwohl Sie die Belege gesammelt eingeschickt haben.
Die Teilbereiche rund um das Thema Gesundheit sind so vielschichtig, dass eine Bearbeitung durch eine Stelle allein nicht immer möglich ist. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Bei Fragen rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Zu Themen die Pflegeversicherung betreffend stehen Ihnen unsere Spezialisten der Fachabteilung Pflegeversicherung mit Rat und Tat zur Seite.
Bewertung Service vom 25. Juni 2022
Die Anfang Juni eingereichten Rechnungen wurden komplett zum Ende des Monats ausgeglichen. Ich bin sehr zufrieden.
Bewertung Service vom 24. Juni 2022
Bin mit der Leistungssabrechnung sehr zufrieden.
Bewertung Service vom 24. Juni 2022
Wie immer komplett zu meiner allerbesten Zufriedenheit.
Seit 2008, also seit 14 Jahren bin ich mehr als zufrieden mit "meiner" DKV. Besser gehts nicht.
Besonders hervorzuheben ist die Stabilität der Beiträge.
Viele aus meinem Freundeskreis klagen über ständig steigende Beiträge ihrer PKV. Hier ist die DKV vorbildlich und auch im Alter sind die Beiträge erschwinglich. Weiter so
Bewertung Service vom 24. Juni 2022
Lobend bei DKV- Arbeit ist : Ffachkompetente und freundliche Komunikation im Umgang mit Kunden.
Termingerechte und genaue Abrechnung der Leistungen.
Bewertung Service vom 24. Juni 2022
Ich bin sehr zufrieden! Ihre Mitarbeiter waren immer sehr hilfsbereit und freundlich.
Danke!.
Bewertung Service vom 23. Juni 2022
Bin eigentlich sehr zufrieden. Sicher ist manches nicht verständlich aber ich vertraue Ihnen !
Bewertung Service vom 23. Juni 2022
Ihre Mitarbeiterin war sehr freundlich,ausserordentlich kompetent und hilfsbereit. Mein Problem konnte zu meiner vollkommenen Zufriedenheit gelöst.
Sie können sich glücklich schätzen dieses Mitarbeiterin in ihren Reihen zu haben.
Ich empfehle die DKV schon immer weiter.
Liebe Grüße
***
Bewertung Service vom 23. Juni 2022
Schnellere Bearbeitung eingereichter Rechnungen.