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Bewertung Service vom 28. Juni 2022
schnelle, korrekte und übersichtliche Leistungsabrechnung
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Bewertung Service vom 28. Juni 2022
Bisher gute Erfahrungen mit der DKV.
Die Leistungsabrechnungen werden fristgerecht
erledigt. Bei Fragen ein guter Service und gute Erreichbarkeit.
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Bewertung Service vom 28. Juni 2022
Bin jetzt über 25 Jahre bei der DKV krankenversichert und der Service ist immer topp gewesen und wird es wohl auch bleiben. Bin jedenfalls sehr zufrieden damals die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Danke für den sehr guten Service.
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Bewertung Service vom 27. Juni 2022
Die Leistungen im Krankheitsfall sind absolut korrekt, in manchen Fällen wird auch auf Kulanz geleistet, wo keine Leistungspflicht besteht. Einzige Beanstandung: Die mir zugewiesene Kundenberaterin***, hat sich noch nie zurückgemeldet, weder telefonisch nach einem Wunsch auf Anrufbeantworter, noch über eine Rückmail. Demgegenüber ist die direkte Telefonberatung der DKV ausgezeichnet. Man braucht etwas Geduld in der Warteschlange.
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Bewertung Service vom 27. Juni 2022
unkomplizierte Regulierung, bei Nachfragen sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Probleme/Reklamationen werden aufgenommen und ggfs. korrigiert oder fehlender Schriftverkehr erneut zugestellt.
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Bewertung Service vom 26. Juni 2022
Korrekte, zuverlässige und in der Regel ca. zwei Wochen dauernde Leistungsabrechnung. Ich bin seit 1998 bei der DKV krankenversichert und habe noch keinen Fehler in der Leistungsabrechnung feststellen müssen. Kompetente Beratung bei Verlegung Aufenthalt in das Ausland und bei Tarifwechsel. Ich bin seit 24 Jahren sehr zufrieden bei der DKV versichert zu sein. Sehr zu empfehlen!
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Bewertung Service vom 25. Juni 2022
Korrektur der Fahrtkosten wegen Unterstützung von Nachbarn und Bekannten für mich als Alleinstenden
VN für meinen Krankentransport
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Bewertung Service vom 25. Juni 2022
Super schneller Service! Ich bin generell sehr zufrieden mit Ihnen!! Viele Grüße
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Bewertung Service vom 25. Juni 2022
Die Anfang Juni eingereichten Rechnungen wurden komplett zum Ende des Monats ausgeglichen. Ich bin sehr zufrieden.
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Bewertung Service vom 24. Juni 2022
Bin mit der Leistungssabrechnung sehr zufrieden.