Kundenbewertungen

Gefiltert nach positiven Bewertungen

• Bewertung Service vom 02. Juli 2022
  Totale Zufriedenheit
• Bewertung Service vom 02. Juli 2022
  Schnelle Bearbeitung
• Bewertung Service vom 01. Juli 2022
  Problemlose, schnellste Abwicklung, seit Jahren keine Beanstandung
• Bewertung Service vom 01. Juli 2022
  Ich fühle mich sehr gut "aufgehoben".
  Bei Fragen und Rücksprache ist die Bearbeitung kompetent und stets freundlich.
• Bewertung Service vom 30. Juni 2022
  !. Die Einreichung der Unterlagen für die Kostenerstattung ist einfach.
  2. Sofortige Bestätigung des Eingangs.
  3. Neuerdings mit Angabe der voraussichtlichen Bearbeitungsdauer ist von Vorteil.
  4. Bearbeitungsfrist wurde eingehalten.
  5. Die Kostenüberweisung erfolgt sofort.
  6. Ich kann die DKV-Krankenvollversicherung empfehlen.
• Bewertung Service vom 29. Juni 2022
  Am Telefon wird einem immer best möglich geholfen
  Die Rechnungen werden nach Überprüfung immer sofort überwiesen
• Bewertung Service vom 29. Juni 2022
  Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Dauert oft sehr lange. Ansonsten zufrieden. Weiterempfelung geht klar.
  Freundliche Grüsse
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass Sie insgesamt mit unserer Leistung zufrieden sind. Ihren Wunsch können wir verstehen: Auch wir möchten unsere Bearbeitungszeiten verbessern. Hieran arbeiten wir!
• Bewertung Service vom 29. Juni 2022
  Die Einreichung von Arztrechnungen und Rezepten zwecks Leistungsabrechnung kann einfach und un-kompliziert per Internet erledigt werden.
  Die Mitteilung über erfolgte Leistungsabrechnungen kommt pünktlich zum angekündigten Termin und wird zuvor am gleichen Tag per E-mail avisiert.
  Fragen zur Leistungsabrechnung werden unkompliziert und zufriedenstellend beantwortet.
  Ich bin mit dem Service der DKV sehr zufrieden und kann den Versicherer ruhigen Gewissens weiter-empfehlen.
• Bewertung Service vom 29. Juni 2022
  Schnelle und gute Bearbeitung
• Bewertung Service vom 29. Juni 2022
  soweit alles o.k., die Dauer der Bearbeitung dauert viel zu lange
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihre Leistungsabrechnung länger warten mussten. Wir arbeiten daran, schneller zu werden.