Kundenbewertungen

  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Die Entscheidung in der Sache ist für uns positiv. Die Zeit, die diese Entscheidung unterwegs war, ca. 14 Tage, ist ganz offensichtlich dem Poststreik geschuldet, wurde aber durch ein Fax an das beteiligte Sanitätshaus abgemildert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Ausführungen. Durch den Poststreik haben wir und auch unsere Kunden ihre Briefe teilweise sehr spät erhalten. Wir freuen uns, dass der Streik mittlerweile beendet ist.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Egal, ob ich Rechnungen u.s.w. einreiche, oder ob ich eine telefonische Anfrage habe, ich war und bin immer ganz zufrieden, wie das alles abläuft.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Jeder Leistungsfall wird schnell und zuverlässig bearbeitet und die Abrechnung erreicht mich immer sehr pünktlich. Ich bin mit der DKV sehr zufrieden und würde sie jedem Beihilfeempfänger empfehlen!
    Sollte ich doch einmal ein Problem haben werde ich schnell und kompetent beraten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Bisher nur gute Erfahrung mit der Versicherung gemacht. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung bei Online -Einreichung der Belege.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    überwiegend zufrieden, empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Ich war sehr zufrieden mit dem telefonischen Kontakt und der Beratung sowie die promte Abwicklung meines Anliegens und Versicherungsfalls.
    Mit herzlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Ich bin mit der Leistungsabwicklung sehr zufrieden.
    um einen fünften Stern zu vergeben, müsste m.E. die Abwicklung noch schneller werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir geben Ihnen Recht: Auch wir möchten unsere Bearbeitungszeiten verkürzen. Hieran arbeiten wir.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Sehr unkompliziert in der Abwicklung, ohne zusätzliche Antragstellung oder Voranfrage, kompetent und leicht nachvollziehbar in der Gesamt-abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Wie kommen die Belege mit dem dem dazugehörigen Formular online zu Ihnen?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Frage. Es gibt mehrere Wege uns Belege online zuzusenden. Als eingescanntes Dokument per E-Mail. Dann können Sie auch unseren Leistungsantrag nutzen. Weitere Wege sind: Unsere DKV Rechnungs App (nicht mit allen Belegen) oder Sie registrieren sich bei "MeineVersicherungen". Die Nutzung des Vordrucks ist dann nicht mehr erforderlich. Schauen Sie einfach mal auf unserer Homepage vorbei. Wenn Sie Unterstützung benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Stets schnelle und problemlose Bearbeitung der Anträge. Sind sehr zufrieden.