Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
- wenn bei einem Antrag auf eine evtl. Leistung aus der Pflegeversicherung auf die Begründung resp. Ablehnung einer Leistung gar nicht eingegangen wird und zum andern die Reaktion auf den Antrag über sechs Wochen dauert, ist dies sicher sehr unbefriedigend und der DKV nicht zuträglich
Sie können sich darauf verlassen, dass wir jeden Leistungsfall individuell beurteilen. Das kann bei besonderen Leistungsfällen natürlich etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Bei mir war es die schnelle und hilfreiche Bearbeitung meines Falles. Hatte noch keine Probleme mit meinen Schadensfälle. Wurden immer schnell Bearbeitet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Die telefon. Ansprechbarkeit ist sehr gut.
Ebenso die damit verbundenen sachlichen Auskünfte.
Freundlich ,nett und hilfsbereit.
Auch bei Leistungsansprüchen gibt es keine Probleme.
Sehr positiv war für mich persönlich 2014.
Einzig negativer Punkt ist die Erreichbarkeit und Beratung meines Aussensdienst Ansprechpartners.
Daher kläre ich alles mit dkv direkt
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Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Dass Sie mit Ihrem Ansprechpartner vor Ort nicht zufrieden sind, tut uns leid. Möchten Sie einen anderen Ansprechpartner zugeteilt bekommen? Dann melden Sie sich bitte bei uns. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Ich bin mit der Bearbeitungszeit sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
alles bestens
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
Empfehle Sie gerne weiter.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines
Anliegens.