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Bewertung Service vom 20. April 2022
Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit , Rechnungen über die DKV APP einzureichen und dass innerhalb weniger Tage die Leistungsabrechnung erfolgt. In diesem besonderen Krankheitsfall wurden mir bisher alle Rechnungen vollständig erstattet.
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Die DKV stellt für mich die beste Krankenversicherung dar. Es gibt kaum Rückfragebedarf. Die Pünktlichkeit von Erstattungen ist sehr gut. Ich empfehle diese Versicherung gerne weiter, wie in der Vergangenheit schon oft getan.
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Gute Erläuterungen zur Beitragsrückerstattung bei der telef.onischen Rückfrage.
Mit dem jetzigen Tarif zufrieden.
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Ich schätze die Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen.
Persönliche Anliegen werden kompetent beantwortet.
Leistungsabrechnungen erfolgen zeitnah und in vorab kommuniziertem Zeitfenster.
Der Kundenbereich Meine Versicherungen ist gut strukturiert und die Kommunikation funktioniert reibungslos.
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Leider dauert die Bearbeitung eine Ewigkeit und dann werden Abzüge gemacht die nicht Nachvollziehbar sind
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Schnelle und sauber aufgeführte Abrechnung, gut ablegbar im digitalen Ordner.
Leider bin ich mit den explodierten Beiträgen etwas unglücklich!
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Bewertung Service vom 19. April 2022
Sehr geehrte Mitarbeiter*innen,
ich bin sehr zufrieden das mein Schadensfall so unproblematisch bearbeitet wurde.
Herzlichen Dank
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Bewertung Service vom 19. April 2022
Super schnelle Bearbeitung, schnelle Bestätigung und Auszahlung, bei fragen immer hilfsbereit.
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Bewertung Service vom 19. April 2022
meist gut erreichbarer, freundlicher und kompetenter Service bei tel.Beratung; hilfsbereit und individuell zugeschnitten.
Tarfifübersichten für Laien zu kompliziert.
Kostenabwicklung einfach und zeitnah.
Kann die DKV weiter empfehlen.
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Bewertung Service vom 19. April 2022
Ich erhalte - falls nötig - kompetente Auskunft zu meinen Fragen bezüglich meiner Zusatzversicherung für Zahnersatz und Sehhilfe. Ich bin sehr zufrieden und würde Sie jederzeit weiterempfehlen.