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Bewertung Service vom 21. April 2022
Schnell und sachlich
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Bewertung Service vom 21. April 2022
Leistungen sind gut - sehr gut!
Abrechnungszeit könnte schneller sein
Beiträge für Rentner zu hoch
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Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 21. April 2022
Alles prima!
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Sehr kompetenter Service. Die Mitarbeiterin fand auch die bereits vor 9 Jahren vorgelegte Vollmacht.
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit , Rechnungen über die DKV APP einzureichen und dass innerhalb weniger Tage die Leistungsabrechnung erfolgt. In diesem besonderen Krankheitsfall wurden mir bisher alle Rechnungen vollständig erstattet.
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Die DKV stellt für mich die beste Krankenversicherung dar. Es gibt kaum Rückfragebedarf. Die Pünktlichkeit von Erstattungen ist sehr gut. Ich empfehle diese Versicherung gerne weiter, wie in der Vergangenheit schon oft getan.
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Gute Erläuterungen zur Beitragsrückerstattung bei der telef.onischen Rückfrage.
Mit dem jetzigen Tarif zufrieden.
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Ich schätze die Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen.
Persönliche Anliegen werden kompetent beantwortet.
Leistungsabrechnungen erfolgen zeitnah und in vorab kommuniziertem Zeitfenster.
Der Kundenbereich Meine Versicherungen ist gut strukturiert und die Kommunikation funktioniert reibungslos.
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Leider dauert die Bearbeitung eine Ewigkeit und dann werden Abzüge gemacht die nicht Nachvollziehbar sind
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Bewertung Service vom 20. April 2022
Schnelle und sauber aufgeführte Abrechnung, gut ablegbar im digitalen Ordner.
Leider bin ich mit den explodierten Beiträgen etwas unglücklich!