-
Bewertung Service vom 23. April 2022
Ich habe nie bereut in die Ergo Zusatzversicherung für Zahnkosten gegangen zu sein.
Bisher hatten wir keine Probleme .
Ich kann es Jedem nur raten solche Versicherung abzuschließen.
-
Bewertung Service vom 23. April 2022
Die Rechnungen werde schnell und korrekt bearbeitet.
Danke
-
Bewertung Service vom 23. April 2022
Unkomplizierte Bbrechnung unter Berüksich meiner bemerkungen.
Eine klare und und übersichtliche Erklärung und Beschreibung der Abrechnung
-
Bewertung Service vom 23. April 2022
Ich bin mit meiner KV bislang immer top zufrieden gewesen, hatte noch nicht ein einziges mal Grund zur Beanstandung.
Die Abrechnung und Kostenerstattung über das Serviceportal erfolgt immer problemlos und schnell.
Bei irgendwelchen Fragen steht eine kompetente Kundenhotline zur Verfügung, die auch problemlos ohne lange Wartezeiten erreichbar ist.
Mit meinen bisherigen langjährigen Erfahrungen kann ich die DKV jederzeit und ohne Einschränkungen weiter empfehlen.
-
Bewertung Service vom 23. April 2022
Bearbeitung korrekt und zügig !
-
Bewertung Service vom 23. April 2022
leider nur mit der Bearbeitung einer Beschwerde.
Rückrufe werden nicht getätigt, teilweise eine
hochgradig arrogante Rhetorik bei Nachfragen,teilweise
Bearbeitungszeiten von 4 Wochen.
e-mails an den zuständigen AD werden gar nicht
beantwortet.
Diese Verschlechterung stelle ich seit ca. 2 Jahren fest.
So wie es jetzt läuft, werde ich keine weitere Empfehlung
geben.
-
Bewertung Service vom 23. April 2022
Seit 50 Jahren als Kunde bei Ihrer Versicherung! Und immer sehr zufrieden mit Service und Leistungen! Vielen Dank auch an idie Mitarbeiter, stets freundlich und hilfsbereit!!!
-
Bewertung Service vom 22. April 2022
Korrekte Bearbeitung, könnte etwas schneller gehen.
-
Bewertung Service vom 22. April 2022
Datenschutz wird bei Abruf der Leistungsabrechnung total überzogen.
Postfach unübersichtlich. Eingegangen, in Bearbeitung bearbeitet, in den jeweiligen Mails sind keine relevanten Informationen, oder schlicht falsch.
-
Bewertung Krankenvollversicherung vom 22. April 2022
Status der privaten Krankenversicherung, obwohl weiterhin bei der gesetzlichen Krankenkasse versichert.