Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.476 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

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  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    durch ***
    mit der Abwicklung meiner Prophylaxe in der Zahnklinik

    *** sehr zufrieden
  • Bewertung Service vom 05. Mai 2022
    Ich habe schon viele Jahre die Zahnzusatzversicherung,in die auch noch die Physio eingeschlossen ist.
    Ich bin mit der komplikationslosen Abwicklung der Rechnungen über meine Versicherung vor Ort, *** mit Büro in ***, sehr zufrieden und kann sie ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
    Freundliche ***
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 05. Mai 2022
    Top Service, Leistungen und Preis
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 05. Mai 2022
    Sehr viele gute Konditionen und Aktionen.
  • Bewertung Service vom 04. Mai 2022
    Gute Erfahrung bei den Leistungen. Unschön ist die lange Bearbeitung der Rechnungserstattungen. Leistungszahlung erfolgt immer erst zum Zahlungsziel Ende.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Eine kurze Bearbeitungszeit von zehn Arbeitstagen ist auch unser Ziel. Es tut uns leid, dass wir dieses verfehlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir kontinuierlich an unserer Schnelligkeit arbeiten.
  • Bewertung Service vom 04. Mai 2022
    Der Service ist ausgezeichnet.
    Schnell, korrekt und zuverlässig.
    Sehr empfehlenswert.
    Langjähriger zufriedener Kunde.

  • Bewertung Service vom 04. Mai 2022
    Sehr schnelle und gute Bearbeitung, Kompetenter Berater, schnelle Kommunikation
  • Bewertung Service vom 04. Mai 2022
    Ich bin mit Eurem Sercice Voll und Ganz zufrieden!
    Ich wüsste zur Zeit keine Verbesserung des Services.
    Die Abrechnungen laufen immer sehr schnell und zu meiner Zufredenheit! Tolle Versicherung!
  • Bewertung Service vom 04. Mai 2022
    Die Abrechnung meiner eingescannten Belege ist diesmal innerhalb einer Woche erfolgt. Super.
    War ich gar nicht mehr gewohnt, diese Schnelligkeit, denn im letzten Jahr dauerte dies oftmals bis zu 3 Wochen, bis die Gutschrift erfolgte bzw. noch etwas länger bis der Abrechnungsbeleg vorlag.
  • Bewertung Service vom 04. Mai 2022
    Wenn man endlich durch gekommen ist, sind die Sacharbeiter freundlich, hilfsbereit und helfen die Wünsche um zusetzen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unter einem guten Kundenservice verstehen wir auch, Anrufe unserer Kunden schnellstmöglich anzunehmen. Bei einem erhöhten Anrufvolumen ist dies aber leider nicht immer möglich. Wir hoffen, dass wir Sie künftig von unserer Erreichbarkeit überzeugen können. Alternativ bieten wir auch einen Rückruf-Service oder einen „live-Chat“ an? Sie finden die Button auf unserer Homepage www.dkv.com. Dort können Sie selbst wählen, wann Sie unseren Anruf wünschen oder Sie kommunizieren gleich im live Chat mit uns.