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Bewertung Service vom 28. Juni 2022
Unkomlizierte Einreichung der Rechnung und schnelle Bearbeitung.
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Bewertung Service vom 28. Juni 2022
Eine bessere Betreuung als Patient kann ich mir nicht vorstellen.
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Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 28. Juni 2022
Sehr gut
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Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 28. Juni 2022
Zahnversicherung hat gute Bewertungen bekommen
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Bewertung Service vom 28. Juni 2022
Bin jetzt über 25 Jahre bei der DKV krankenversichert und der Service ist immer topp gewesen und wird es wohl auch bleiben. Bin jedenfalls sehr zufrieden damals die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Danke für den sehr guten Service.
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Bewertung Service vom 27. Juni 2022
Die Leistungen im Krankheitsfall sind absolut korrekt, in manchen Fällen wird auch auf Kulanz geleistet, wo keine Leistungspflicht besteht. Einzige Beanstandung: Die mir zugewiesene Kundenberaterin***, hat sich noch nie zurückgemeldet, weder telefonisch nach einem Wunsch auf Anrufbeantworter, noch über eine Rückmail. Demgegenüber ist die direkte Telefonberatung der DKV ausgezeichnet. Man braucht etwas Geduld in der Warteschlange.
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Bewertung Service vom 27. Juni 2022
über die rasche und unkomplizierte Weise, wie Rechnungsbeträge überwiesen werden.
Bei themabezogenen Gesprächen, würde ich DKV gerne weiter empfehlen.
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Bewertung Service vom 27. Juni 2022
unkomplizierte Regulierung, bei Nachfragen sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Probleme/Reklamationen werden aufgenommen und ggfs. korrigiert oder fehlender Schriftverkehr erneut zugestellt.
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Bewertung Service vom 26. Juni 2022
Die Erstattung wird schnell und unbürokratisch geleistet. Sehr praktisch ist die App, um Belge einzureichen.
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Bewertung Service vom 26. Juni 2022
Alles reibungslos verlaufen, ohne persönlichen Aufwand- die Leistung wurde schnell und unkompliziert direkt mit der Klinik abgerechnet. Bin sehr angetan und kann die DKV reinen Gewissens weiterempfehlen. Da zahlen Sie nicht nur Beiträge, sondern sind wirklich versichert!