Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.462 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Mit der Bearbeitung unserer eingereichten Belege sind wir zufrieden. Allerdings absolut unzufrieden sind wir mit der Erledigung der Bearbeitung, im aktuellen Fall haben wir 3 1/2 Wochen gewartet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zurecht sind Sie mit der Bearbeitungsdauer Ihres letzten Leistungsantrags nicht zufrieden. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Für Ihren letzten Leistungsantrag haben wir deutlich länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind aber sicher, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Rechnung online einreichen klappt super, Erstattung ist i.d.R. kurze Zeit später da.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Schnelle und unbürokratische Erstattung von Kosten, kompetente Mitarbeiter wenn telefonisch etwas besprochen wird, bei Kostenvoranschlägen großzügige Genehmigung, die DKV ist sehr zu empfehlen. Es gibt absolut nichts zu beanstanden oder meiner Meinung nach etwas zu verbessern.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Leistungen werden schnell und gut abgewickelt.
    Sehr wichtig ist die Beratung der Versicherten innerhalb
    der DKV zu einem dem Alter angepassten Tarifwechsel
    auch wenn es ggf. geringere Beiträge beinhaltet.
    Informationen über zufriedene Kunden verbreiten sich schnell und führen in den meisten Fällen zu Zuwachs.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Seit über 80 Jahren bin ich Mitglied der DKV und bin immer sehr zufrieden mit den Leistungen der Krankenversicherung gewesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Super
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Sehr schnelle Bearbeitung und Überweisung auf mein Konto, vielen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Die Abwicklung des Krankenhaustagegelds war sehr unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Eingereichte Leistungsabrechnungen wurden bisher immer unbürokratisch und schnell abgewickelt. Neu für mich war nun die letzte Leistungsabrechnung im Onlineportal (hatte mich erst vor kurzen hier angemeldet). Hier wird dem Leistungsnehmer grosses Vertrauen entgegen gebracht, aber auch durch mögliche Stichprobenprüfungen Missbrauch vorgebeugt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    unkompliziert und schnell bei Arztabrechnungen
    sei es über z.B. Abrechnungsfirmen der
    Ärzte oder wenn ich vorlegen sollte.