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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Die Abwicklung der Leistungsabrechnungen erfolgt stets korrekt und innerhalb kurzer Zeit. Bei persönlichen Rückfragen immer freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert.
    Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Die Bearbeitung des Leistungsantrags erfolgte schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    sehr gute und zielgerichtete Beratung via Servicetelefon, faire Beratung zu Abrechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Die DKV ist absolut zuverlässig, sehr kulant und die Abwicklung der Kostenerstattungen erfolgt sehr zeitnah und unkompliziert. Wir können die DKV nur weiterempfehlen. Auch meine Eltern und meine Schwester und Schwager sind bei der DKV versichert, bzw. zusatzversichert und sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Die letzten Abrechnungen waren einwandfrei und gut nachvollziehbar. Allerdings gab es davor Ausreißer mit Abrechnungschaos. Das Online-Verfahren gefällt mir sehr. Die Bearbeitungsgeschwindigkeit scheint leider abgenommen zu haben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unseren letzten Leistungen zufrieden sind. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihre Kritik nehmen wir ernst. Wir haben bereits einige Maßnahmen ergriffen, um zu unseren früheren Bearbeitungszeiten zu gelangen.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    elektronische Übermittlung von Rechnungen: sehr gut
    Korrespondenz über das Internet: sehr gut
    Zeitablauf der Korrespondenz und Erstattung : gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Es erfolgte eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner letzten Leistungsabrechnung. Ich bin höchst zufrieden. Danke an den Service und meinen Kundenberater ***.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Sehr schnelle, unbürokratische Bearbeitung von Erstattungsanträgen. Ich werde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Mittels DKV Card hat das Krankenhaus direkt abgerechnet.Ich mußte mich um nichts weiter kümmern.
    Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Zahlungsabwicklung