Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
Abrechnung erfolgt i.d.R. in 3 Wochen => gut.
Wenn Abzüge erfolgen ist die Erklärung leider nur mangelhaft.
Abzüger erfolgen zum Teil aus nicht nachvollziehbearen Gründen-Bsp. ich saß mehrere Wochen im Rollstuhl aufgrund eines Unfalles. Die Physiotherapeutin musste zu mir nach Hause kommen, da ich die Treppe nicht überwinden konnte. Hierfür entstanden 170.- € "Kosten für Hausbesuche", welche dann nicht bezahlt wurden - für mich nicht nachvollziehbar.
Grundsätzlich bin ich mit der KV zufrieden, auch wenn Sie mit dem Beitragssatz am oberen Limit rangiert.
mfg
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Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Die versicherten Leistungen richten sich nach den
vertraglichen Vereinbarungen. Deshalb kann es vorkommen, dass wir die Kosten nicht immer in voller Höhe anerkennen können. Dann ist es uns aber besonders wichtig, dass wir die Gründe hierfür verständlich darlegen. Dass uns das diesmal nicht gelungen ist, tut uns leid. Die Kosten für Hausbesuche des Physiotherapeuten sind nach Ihrem vereinbarten Tarif nicht versichert. Hierfür bitten wir um Verständnis. Sie können sich aber darauf verlassen, dass Sie mit Ihrem Tarif in allen
Leistungsbereichen gut abgesichert sind. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
Schnelle unbürokratische Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
Ich bin mit den Leistungen und dem Service der DKV sehr zufrieden. Die Leistungsabrechung erfolgt unkompliziert und zügig. Alle Fragen werden stets gut beantwortet, die Mitarbeiter am Telefon sind sehr freundlich und kompetent. Eine Versicherung auf die man sich verlassen kann.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
Meine Leistungsabrechnungen betreibe ich seit einiger Zeit online.
Die Bearbeitung erfolgt sehr schnell, insbesondere ist die Datensicherung - inbesondere in Hinblick auf die diesbezüglichen Diskussionen und Unsicherheiten in den Medien--
sehr gut, man kann sich sicher fühlen.
Ich fühle mich gut aufgehoben.
Bewertung Pflegeversicherung vom 30. Juni 2015
tolles einfach zu verstehendes Produkt!
Bewertung Pflegeversicherung vom 30. Juni 2015
wichtiges Produkt heut zutage
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
Ich lebe ganzjährig in Spanien, daher ist ein gutes Einvernehmen über das Service-Büro unerlässlich.
Dies liegt hier in den meisten Fällen vor.
Die Bearbeitung der Eingereichten Rechnungen könnte allerdings etwas schneller erfolgen.
Ich meine, dass eine Bearbeitungszeit von über 4 Wochen doch etwas lang ist
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juni 2015
Wir leben ganzjährig in Spanien.
Die Bearbeitung unserer eingereichten Rechnungen sowie der Kontakt mit dem Service-Büro ist ausgezeichnet.
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen könnte teilweise etwas schneller erfolgen