Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Sehr schnelle und problemlose Bearbeitung und Erstattung. Es wäre für weniger mit solchen Dingen Vertaute wohl hilfreich, wenn Rückfragen (es fehlte ieine Diagnose für eine ausländische Behandlung) nicht nur in Tabellenform, sondern auch im Klartext formuliert würden.
Vielen Dank für 5 Sterne! Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abrechnungen so übersichtlich wie möglich zu gestalten. Dabei kann leider nicht jeder individuelle Wunsch erfüllt werden. Den Klartext der Hinweise finden Sie immer im Anschluss an die Tabelle.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Ich bin ganz und gar mit Ihnen zufrieden. Hat immer alles reibungslos geklappt. Vielen Dank
Würde Sie auf alle Fälle weiter empfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Leistungsabrechnung gut
Beratung sowohl mündlich als auch schriftlich entsprechend den persönlichen Gegebenheiten ist verbesserungswürdig
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Schneller service, vollständig digital bearbeitbar.
Bislang überhaupt keine Probleme mit dem Service!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Individuelle, flexible und freundlich, kundenorientierte Haltung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Ich bin seit vielen Jahren schon bei Ihnen versichert und war stet s mit der Abwicklung zufrieden. Die Erstattung erfolgte immer schnell und ohne nennenswerte Abstriche,
Danke!
Bewertung Pflegeversicherung vom 21. August 2015
Gute Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Die Möglichkeit der elektronischen Rechnungseinreichung und die Schnelligkeit der Abrechnung sind ausgesprochen positiv.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. August 2015
Ich schätze den Service Rechnungen online einreichen zu können sehr.
Ein bisschen störend empfinde ich die unterschiedlichen Bearbeitungszeiten der Erstattungen.
Die letzte Erstattung hat 22 Tage in Anspruch genommen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir haben für Ihren letzten Antrag 16 Arbeitstage gebraucht. Unser Ziel ist es, maximal 14 Arbeitstage zu benötigen. Dies ist uns hier nicht gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Wir bemühen uns, unsere Bearbeitungszeiten kontinuierlich zu verbessern. Hieran arbeiten wir.
Ihr ERGO Team