Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie sollen sich gerade in schwierigen Zeiten von uns gut betreut fühlen. Leider können manche Leistungsanfragen nicht immer direkt beantwortet werden. Wir sind aber bemüht, Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Rufen Sie uns bei Unklarheiten einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
Die Kundenbetreuung ist ausgezeichnet . Die Bearbeitung des Leistungsfall erfogte zeitnah.
Da ist keine Verbesserung erforderlich. Die DKV würde ich weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
Jahrelange Zufriedenheit. Auch Erstattung von Arzneimittel, die der Arzt für notwendig hält, aber nicht unbedingt erstattet werden müßten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
Die Bearbeitungen sind zu 100% schnell und zuverlässig erledigt worden, bei Rückfragen gab es eine freundliche und kompetente Auskunft!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
Es wurde alles unkompliziert, reibungslos und schnell abgewickelt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
Erstattung ging problemlos vonstatten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
Auf meine Anfrage über die Dauer einer Physiotherapie habe ich eine sehr ausführliche Beantwortung erhalten.
Allerdings hat die Bearbeitungszeit von ca. 2 Wochen doch etwas lange gedauert.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Eine schnellere Bearbeitungszeit streben wir natürlich an. Künftig sollten Sie Ihr Geld wieder schneller bekommen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
Ich habe mit meiner Zusatzversicherung nur beste Erfahrungen gemacht. Leistungsfälle wurden prompt, unbürokratisch und korrekt abgewickelt. Ich kann mit gutem Gewissen eine Weiterempfehlung meiner Versicherung aussprechen..
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
Guter und netter Service auch bei Rückfragen.
Zügige und übersichtliche Bearbeitung aller Anfragen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
etwas schnellere Bearbeitung und Kostenerstattung bei Einreichung auf dem Postweg
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir gehen davon aus, dass unsere Durchlaufzeiten künftig wieder deutlich kürzer sind.
Ihr ERGO Team