Kundenbewertungen

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Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

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3,5%

3,3%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Die Bearbeitung war relativ einfach und
    schnell.
    Allerdings hat die Überweisung des Be-
    trages 3 Wochen gedauert, evtl, weil
    Unterlagen erst nach Düsseldorf ge-
    gangen sind? Abwicklung insgesamt, auch in
    längerer Vergangenheit gut!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie sollen in der Regel innerhalb von zwei Wochen nach Posteingang eine Rückmeldung zu Ihrem Leistungsantrag erhalten. Die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsantrags hat etwas länger gedauert. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Ihre schnelle und unkomplizierte Regulierung ist
    vorbildlich. Gern empfehlen wir die DKV im
    Bekanntenkreis weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    -Abwicklung gut+
    -Beratung nach OP verspätet
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie sollen sich gerade in schwierigen Zeiten von uns gut betreut fühlen. Leider können manche Leistungsanfragen nicht immer direkt beantwortet werden. Wir sind aber bemüht, Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Rufen Sie uns bei Unklarheiten einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Die Kundenbetreuung ist ausgezeichnet . Die Bearbeitung des Leistungsfall erfogte zeitnah.
    Da ist keine Verbesserung erforderlich. Die DKV würde ich weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Jahrelange Zufriedenheit. Auch Erstattung von Arzneimittel, die der Arzt für notwendig hält, aber nicht unbedingt erstattet werden müßten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Die Bearbeitungen sind zu 100% schnell und zuverlässig erledigt worden, bei Rückfragen gab es eine freundliche und kompetente Auskunft!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Es wurde alles unkompliziert, reibungslos und schnell abgewickelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Erstattung ging problemlos vonstatten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Auf meine Anfrage über die Dauer einer Physiotherapie habe ich eine sehr ausführliche Beantwortung erhalten.
    Allerdings hat die Bearbeitungszeit von ca. 2 Wochen doch etwas lange gedauert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Eine schnellere Bearbeitungszeit streben wir natürlich an. Künftig sollten Sie Ihr Geld wieder schneller bekommen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. September 2015
    Ich habe mit meiner Zusatzversicherung nur beste Erfahrungen gemacht. Leistungsfälle wurden prompt, unbürokratisch und korrekt abgewickelt. Ich kann mit gutem Gewissen eine Weiterempfehlung meiner Versicherung aussprechen..