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Bewertung Service vom 19. Mai 2021
Einreichung der Rechnungen durch einscannen und Internet sehr schnell und einfach. Bearbeitung zumeist 2 Wochen. Bei Fragen telefonisch sehr kompetente Beratung.
Dieser Weg ist auch für ältere Mitglieder (ich bin 76 Jahre) ohne Schwierigkeiten zu bewältigen!
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Bewertung Service vom 19. Mai 2021
Die Versicherung habe ich seit über 30 Jahren und sie ist unglaublich unkompliziert. Wenn sie benötigt wird, dann ist sie unglaublich leicht abzuwickeln. Vielen Dank.
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Bewertung Service vom 18. Mai 2021
Ich werde die DKV weiterempfehlen. Ich bin voll zufrieden.
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Bewertung Service vom 18. Mai 2021
Ich hatte in den letzten 5 Monaten sehr viel mit Ihrer Abteilung Leistungsservice zu tun und muss sagen, ich bin außerordentlich zufrieden mit allem.
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Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 18. Mai 2021
Sehr gut
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Bewertung Service vom 18. Mai 2021
Die direkte Abrechnung mit den Rechnungsstellern ohne zusätzliche Belastung für mich, erklärt meine volle Zufriedenheit.
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Bewertung Service vom 18. Mai 2021
Ich würde die DKV jederzeit und voll überzeugt weiterempfehlen!
Wichtig sind mir (!) folgende Punkte:
Technisch immer aktuell
Stets freundlich und kompetent bei persönlichen / mündlichen Kontakten
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
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Bewertung Service vom 18. Mai 2021
Die Tarifkomunikation im Vertrag ist nicht ganz eindeutig. Beim Vertragsabschluss vor Jahren, wurde suggeriert, dass die Zahlung sich auf die Prozentzahlung der Krankenkasse bezieht aber davon max. *** % übernommen werden. In der jetzigen Begleichung waren es aber nicht mal *** %. Eine Versicherung ist nur für den Versicherungskonzern gut. Ich werde jetzt von einem unabhängigen meine Versicherung prüfen lassen. Man sollte halt nicht immer bei der alten bleiben und auf dem Versicherungsschutzvertrauen.
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Bewertung Service vom 18. Mai 2021
Problemlose Abwicklung von Rechnungen der Ärzte.
Ich würde Sie problemlos weiterempfehlen.
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Bewertung Service vom 18. Mai 2021
Obwohl die Akzeptanz homöopathischer Mittel ausdrücklich im Vertrag steht, werden verordnete Medikamente nicht als homöopathische Mittel akzeptiert.
Für mich erscheint diese Bewertung als sehr willkürlich. Sie dient nur den Interessen der Versicherung. Ich fühle mich auch durch den Widerspruch expliziter Vertragsinhalte und der Abrechnungspraxis ***. Ähnlich gelagert erscheint mir auch Ihre Abrechnung von Physiotherapie.