Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.764 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Die Leistungsabrechnung ggf.in Zukunft verkürzen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre Bewertung von 4 Sternen. Schön, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir sind Ihrer Meinung. Auch wir möchten kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen. Vielleicht für Sie interessant: Über unsere Seite www.dkv.com können Sie über "Meine Versicherungen" Ihre Anträge online an uns schicken. So sparen Sie die Zeit für den Postweg.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 08. August 2015
    Ich bin zufrieden.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 08. August 2015
    ich bin zufrieden.
  • Bewertung Glasversicherung vom 08. August 2015
    Ich bin zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Zufrieden: Online-Verfahren und Verfolgung
    Verbesserungswürdig: Zeitspannung Rückzahlung bei hohen (kummulierten) Rechnungssummen. Macht es schwerer, Rechnungen zu sammeln; d.h. man ist geneigt, einzeln abzurechnen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Nur so können wir uns verbessern. Seien Sie versichert: Auch wir möchten kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Hieran arbeiten wir kontinuierlich. Schön, dass Sie bereits unsere Online-Möglichkeiten nutzen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 08. August 2015
    Ich bin rundum zufrieden, seit Jahren fahre ich damnit gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Schnelle Erledigung
    Gute Detailinformationen
    Weiterempfehlung, ja
    Habe keinen PC
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 08. August 2015
    Habe die Versicherung gerade abgeschlossen kann dazu noch nicht viel sagen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Pflegepersonal sehr vielseitig ausgebildet, leistet Gro0artiges, übernimmt z.T. ärztliche Aufgaben, den Arzt (die Ärztin )sieht man eher selten. Zu empfehlen !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Ich bin dankbar für die zügige Bearbeitung meiner Erstattungsanträge und Auszahlung der Erstattungsbeträge.- Auch die direkte Abwicklun der Abrechnung mit den Krankenhausverwaltungen kommt mir entgegen. - Im Hinblick auf die Antragstellung bei der Beihilfestelle wäre eine kurzfristige Mitteilung über den Eingang der Krankenhausrechnung bei Ihnen und deren Höhe hilfreich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir unterstützen Sie gern mit unserem Service, indem wir direkt mit den Krankenhäusern abrechnen. Bitte beachten Sie hierbei: Das Krankenhaus schickt uns Rechnungen über die bei uns versicherten Prozente. Für die der Beihilfe, erhalten Sie eine gesonderte Rechnung des Krankenhauses. Wir freuen uns, wenn wir den Sachverhalt klären konnten. Ansonsten rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO Team