Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.771 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Mit Ihrem Service bin ich insgesamt einverstanden.
    Die Bearbeitung der Erstattungsanträge könnte jedoch beschleunigt werden.

    Ich habe sie bereits weiterempfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Ich habe mit der DKV nur beste Erfahrungen gemacht. Die jeweils eingereichten Kostenabrechnungen wurden zügig bearbeitet und die Leistungen entsprechend der Verträge werden problemfrei abgerechnet und vergütet. Bei evtl. Rückfragen werden schnellstens und bestens die gewünschten Informationen mitgeteilt. Ich bin ein bestens zufriedener Kunde
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Nur gute Erfahrung.Würde Sie immer weiterempfelen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 26. September 2015
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Abrechn. der beantragten Leistungen sollte innerhalb von 10 Arbetistagen durch die DKV-Leistungsabteilung
    erfolgen.

    Verbesserung der telefonischen Erreichbarkeit bei
    evtl. Rück- bzw. Nachfragen.

    Empfehlung der DKV an Freunde u. Kollegen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Die eingereichten Rechnungen werden umgehend bearbeitet und die Erstattungen erfolgen prompt. Wohltuend ist der äusserst geringe Bürokratismus.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Schnelle und zutreffende Leistungsantragsbearbeitung
    In Zweifelsfällen: großzügige Entscheidung (im Vergleich zur Beihilfe, die als zu bürokratisch empfunden wird, z.B. bei Anwendung der Gebührenoprdnungen).
    Übersichtliche Leistungsabrechnungen.
    Würde Sie an Beihilfeberechtigte weiter empfehlen (Quotenversicherung).
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Schnell und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Der Kundenservice ist gut,ich würde die DKV auch weiterempfehlen.
    Als verbesserungswürdig würde ich vorschlagen mehr Vorsorge Schulungen z.B Ernährung,Bewegung zu den üblichen Beratungen und Schulungen anbieten bzw.als Leistung zu erstatten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. September 2015
    Mit der Erstattung von Leistungsanträgen bin ich
    zufrieden.
    Leider hat sich die Bearbeitungszeit von
    2(zwei) auf 3(drei) Wochen verlängert.