Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.509 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Der Leistungsantrag wurde schnell bearbeitet.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 23. September 2015
    Die Privathaftpflichtversicherung
    ist ganz Ok. Der Beitrag könnte etwas günstiger sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Ich bin mit der Leistungsabwicklung und der Betreuung durch die DKV 100% zufrieden und kann diese uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich bin seit 1996 Mitglied und hatte nie Anlass zu Kritik. Besonders positiv war meine Erfahrung ab 2012 wo eine Krebserkrankung erheblichen Aufwand erforderte. Ich danke ganz besonders auch für den Lotsendienst, der in solchen "Streßsituationen" wirklich sehr hilfreich war. Auch hier gab es in der Leistungsabwicklung nur positive Resonanz. Auch in der Folgezeit waren Leistungsabrechnungen (Lymphdrain., teure Lymphstrümpfe u.a.) 100% zufriedenstellend. Den Vorteil der Privatversicherung im Allgemeinen (Arzttermin,Verordnunge usw) kann ich nur als 100% positiv beurteilen, wobei der Nachteil relativ hoher Prämien im Alter als Nachteil erscheint. Bei der gesetzlichen sind die freiwilligen Beiträge für Kunden die vernünftiges Einkommen erzielen aber auch nicht wesentlich niedriger.

    Beispiel einer Leist.abrg.meiner 92 jährigen Mutter (AOK Rentner KV): Eine prodologische Behandlung(Fußnagelbehandlg.) die in gewissen Abständen 2x nötig ist (Kosten je € 33) wird nur zu max. €22,45 je Quartal übernommen. Wenn die Heilmittelverordng.(Rezept) länger als 28 Tage zurückliegt, geht gar nichts (armes Deutschland).

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung.
    Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Seien Sie versichert: Auch wir möchten diese zu angemessenen Beiträgen anbieten.
    Wenn unsere Ausgaben jedoch steigen, dann müssen wir die Beiträge anpassen. Dazu sind wir verpflichtet.
    Wichtig für Sie: Bei jeder Anpassung unterbreiten wir Ihnen Angebote zur Vertragsumstellung. Dadurch können Sie Ihren Beitrag auch im Alter reduzieren.
    Die Angebote sind natürlich unverbindlich. Wenn Sie Fragen dazu haben, rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    sehr guter Abrechnungsservice, gute Beratung, nachvollziehbare Begründungen für Erstattung/Nichterstattung,
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Schnellle und unkomplizierte Abwicklung der Kosten für die Operation und den Krankenhausaufenthalt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Ich habe nichts auszusetzen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Die DKV ist bezüglich von Leistungszahlungen sehr korrekt und zügig. Sie ist sehr zu empfehlen.
    Eine Schwäche liegt darin, dass vor Ort kein DKV-Mitarbeiter zu sprechen ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Guter Service, alles klappt schnell und reibungslos!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Ich bin seit über 50 Jahren Mitglied und hatte bisher keinen Grund zur Beschwerde. War immer zufrieden und kann DKV weiteremphehlen.Der Bearbeitungstermin könnte manchmal verkürzt werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2015
    Das Beste ist, man bleibt gesund, doch dafür gibt es keine Garantie. Ich mußte die DKV schon in einigen Fällen Anspruch nehmen und möchte hiermit meine absolute Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter bei der DKV ist sprichwörtlich. Ich habe die DKV schon immer bei meinen Freunden und Bekannten empfohlen und werde es auch in Zukunft tun.
    Noch eimal herzlichen Dank für die gute Betreuung.

    Mit freundlichen Grüßen ***