Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
Mit der übersichtlichen und zeitnahen Bearbeitung des Leistungsantrages bin ich sehr zufrieden.
Ich habe zwei Zusatztarife. Bei der Berechnung von Krankenhaustagegeld fehlt meist ein Teilanspruch.
Kann es sein, dass bei mehreren Tarifen mehrere Mitarbeiter/innen zuständig sind? Das sollte man ändern.
Weiterempfehlung ist eine klare Sache.
Es ist richtig: Die Bearbeitung einiger spezieller Tarife erfolgt durch besondere Fachbereiche.
Daher kann es vorkommen, dass Ihr Leistungsantrag durch verschiedene Mitarbeiter bearbeitet wird. Aber in aller Regel soll die Bearbeitung Ihres Leistungsantrags selbstverständlich aus einer Hand erfolgen. Ihr ERGO Team