Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.367 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Bin regelmäßig im Krankenhaus,Die Leistungsabrechnung geht bei der DKV unkompliziert und sehr zügig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Alles hervorragend
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Das Kundenportal ist sehr stabil, die Weiterleitung von Rechnung erfolgt zügig, Bescheinigungsanfragen werden ebenso schnell bearbeiten. Die Übermittlung der SMS-Tan dauert an manchen Tagen recht lange, da wird man schon auf eine gewisse Geduldsschiene gestellt.
    Es wäre schön, wenn noch mehr Arztrechnungen über die DKV-App eoingereicht werden könnten, aber hier scheint die Annahme in der Ärzteschaft noch arg zögerlich zu sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Darüber freuen wir uns. Wir arbeiten stetig am Ausbau unserer App. Künftig werden immer mehr Partner teilnehmen. Dass der SMS Versand teilweise länger dauert, ist ärgerlich. Auch hier werden wir uns noch verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Super freundlicher und schneller Kontakt. So muss es sein. Vielen Dank für das unproblematische Abwickeln unseres Anliegens.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 19. Juli 2016
    .... bisher noch keine Erfahrungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Kompetente Beratung, reibungslose schnelle Bearbeitung aller Fälle, freundliche Mitarbeiter, beste Absicherung.
    Ich bin schon über 25 Jahre bei der DKV und habe nur gute Erfahrungen mit der DKV gemacht. Ich bin froh bei euch versichert zu sein!! Danke!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    durchaus lange Bearbeitungszeit von 14 Tagen, ansonsten guter Service
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Eine Bearbeitungszeit von 14 Tagen halten wir für durchaus angemessen. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir alle Ihre Leistungsanträge jederzeit schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 19. Juli 2016
    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Die eingereichten Anträge werden zeitnah bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    immer schnelle und komplikationslose Bearbeitung. Ich kann die DKV-Leistung und ihre Abwicklung im Vers.fall empfehlen !