Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
Verbessert werden könnte die Bearbeitungsdauer von digital eingereichten Belegen,- ich denke, hier ist eine Bearbeitungsdauer von mehreren Wochen etwas zu lang.
Darüber hinaus würde ich mir wünschen, dass von der KV Unterstützung kommt bei Diskussionen uns Unstimmigkeiten bei der Abrechnung mit Ärzten.
Wir unterstützen Sie gern, wenn Ihnen in den Rechnungen Besonderheiten auffallen. Hierbei können wir Ihnen aber nur beratend zur Seite stehen. Denn nur Sie als Patient können beurteilen, ob die berechneten Leistungen auch tatsächlich erfolgt sind. Wir prüfen für Sie, ob die Rechnung aus gebührenrechtlicher Sicht zu beanstanden sind. Sie haben recht: Unsere Bearbeitungsdauer ist noch nicht optimal. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir hieran arbeiten, damit Sie künftig auch in diesem Punkt mit uns zufrieden sind. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
Die direkte Abrechnung mit der Uniklinik ist äußerst kundenfreundlich.Die Überweisung des Tagegeldes erfolgte zeitnah.Ich bin sehr angetan
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 19. Juli 2016
Sehr guter Service, jederzeit zu empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
schnelle bearbeitung meiner eingereichten rechnung
Bewertung Pflegeversicherung vom 19. Juli 2016
Erfahrungen konnten jedoch noch nicht gesammelt
werden