Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Ich bin mit der DKV seit mehr als 25 Jahren sehr zufrieden. Diese PKV hat für mich persönlich gute Leistungen. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter wurde im Laufe der Jahre besser und ist nun auf einem sehr hohen Niveau. Telefonische Anfragen werden sehr kompetent und überaus freundlich bearbeitet und man fühlt sich nicht mehr, so wie noch vor vielen Jahren, als Bittsteller. Ich kann die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Nur Gute Erfahrung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Leistungsabrechnungen sind sehr gut strukturiert, ausführlich und übersichtlich.
    Von dem für mich zuständigen Außendienstler *** möchte ich auch in Zukunft nicht kontaktiert werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Seit einiger Zeit beobachte ich, daß die Leistungsabrechnung immer länger dauert; es waren einmal knapp 2 Wochen, inzwischwen sind es schon 3 Wochen. Das empfinde ich wesentlich zu langsam
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die verzögerte Bearbeitung. Aufgrund eines sehr hohen Posteinganges dauert es momentan länger. Wir haben aber bereits Maßnahmen ergriffen, um wieder schneller zu sein. Haben Sie noch weitere Verbesserungsvorschläge? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 23. Juli 2016
    Die Abwicklung und Handhabung zu meinem Versicherungsfall lief natürlich wie immer: unkompliziert, reibungslos, schnell und kompetent.- Vielen Dank, und man kann ERGO bzw. früher VIKTORIA auf jedenfall weiterempfehlen!.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Sehr gute und schnelle Abwicklung der kranksbedingten Kosten
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Eine kompetente und schnelle Bearbeitung die einem nach einem Krankenhausaufenthalt immer sehr entgegenkommt.
    Ich kann die DKV nur empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Schneller freundlicher Service am Telefon. Absprachen werden zügig eingehalten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    sehr schnell, einfach, unkompliziert.
    für mich besonders wichtig: die papierlose Kommunikation.
    Rezepte, Rechnungen, etc. können online eingereicht werden.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 23. Juli 2016
    Wurde sehr gut Beraten