Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
Sie können sich auf uns verlassen: Wir bearbeiten alle Ihre Leistungsanträge schnellstmöglich. Sicher können wir uns hier noch verbessern. Denn auch für uns zählt ein schnelle Rückmeldung zu Ihren Rechnungen zu einem guten Kundenservice. Ein Hinweis zu der Beitragsrückerstattung (BRE): In der Regel prüfen wir, ob die Auszahlung von Leistungen oder der BRE günstiger für Sie ist. Bitte entschuldigen Sie, falls wir das diesmal nicht berücksichtigt haben. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
Super Service ! Schnelle Bearbeitung!Super!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
Ich bin voll zufrieden mit meiner Zahnzusatzversicherung,schnelle und freundliche bearbeitung meiner rechnungen kann ich nur weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
unkomplizierte Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
Als jahrzehntelanger Kunde der DKV kann ich feststellen, dass der Zeitraum vom Leistungsantrag bis zur Leistungsabrachnung sich in den letzten Jahren von 1 Woche auf 3 Wochen verlängert hat. Im letzten Jahr ist es auch zum ersten Mal passiert, dass ein Beleg übersehen und nicht abgerechnet wurde. Nach meiner Monierung erfolgte dessen Abrechnung dann allerdings innerhalb weniger Tage. Insgesamt bin ich mit der DKV aber zufrieden und könnte sie weiterempfehlen. Verbesserungsvorschlag: Die Bearbeitungszeit wieder auf eine Woche verkürzen!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Für die Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge haben wir dieses Jahr zwischen 12 und 15 Tagen gebraucht. Unser Ziel ist es, Ihren innerhalb von 14 Tage eine Rückmeldung zu geben. Wir können nachvollziehen, dass Sie sich eine schnellstmögliche Bearbeitung wünschen. Eine Bearbeitungsdauer von einer Woche können wir aber nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Hausratversicherung vom 21. Juli 2016
Bisher ist alle Top!!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
Ich bin mit der DKV sehr zufrieden .Es ist eine gute Versicherung ,die auch hält was sie verspricht.
Habe mir Implantate setzen lassen und sie haben 85% von meinen Kosten übernommen. Ferner werden Rechnungen die ich einreiche sofort ohne Kommentare meinem Konto gut geschrieben. Kann Jedem diese Versicherung nur Empfehlen.
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Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. Juli 2016
Schnelle Bearbeitung der Unterlagen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
Der Leistungsantrag wurde schnell und präzise bearbeitet und unkompliziert zu Ende gebracht. Ich bin mit der Bearbeitungszeit und der Leistungserstattung sehr zufrieden, da alles ,wie vertraglich vereinbart, erstattet wurden. Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich die Mitgliedschaft bei der DKV aufgrund meiner persönlichen Erfahrungen empfehlen