Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.764 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    was nicht so gut ist das die Rückzahlung der eingereichten Beträge gegenüber anderen Kassen so lange dauert. Meine Frau ist in einer anderen privaten Kasse, hat durch mich am gleichen Tag ihre Zahnarztrechnung eingereicht und die Rückzahlung ist
    5 Tage später auf dem Konto gewesen.
    So ging es auch immer mit den anderen eingereichten Rechnungen die SB hatten, welche ich gleich abgezogen habe.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Wir verstehen, dass Sie sich eine kürzere Bearbeitungszeit wünschen. Eine Bearbeitung innerhalb von wenigen Tagen können wir aber nicht garantieren. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir alle Ihre Rechnungen schnellstmöglich bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 14. September 2016
    Leistungen sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Abrechnung in Ordnung
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 14. September 2016
    Produkt entspricht unseren Bedürfnissen
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 14. September 2016
    Am 7.7.16 meldete ich meine alte Maschine bei der gleichen Zulassungstelle ab und gleichzeitig eine neue an, gleichzeitig versuchte ich online einen Antrag zu stellen. Erst am 20.7. wurde die Aufhebung schriftlich an meine Adresse *** bestätigt. 5 telefonische Anrufe benötigte ich um den Versicherungsschein dann an meine alte Adresse *** gesandt zu bekommen, ein weiterer Anruf bei *** ergo in Schwäbisch-Gmünd stellte dann die richtige Adresse her. Am 9.9. erreichte mich der Versicherungsschein mit der Bemerkung, daß Sie keine aktuelle Anschrift hatten, eine Entschuldigung für 2 Monate Verspätung wäre eher angebracht. Mit freundlichen Grüßen ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir haben Ihren Sachverhalt zur Klärung an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Diese wird Ihnen gesondert auf dem Postweg Nachricht zukommen lassen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 14. September 2016
    gut das es sowas gibt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Die Kostenübernahme für die Krankenhauskosten
    werden von Ihnen stets effektiv, pünktlich und zuverlässig durchgeführt (direkte Bezahlung).
    Besonders positiv: Die Abwicklung erfolgt völlig unbürokratisch.
    Ich würde Sie jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Ich sammele immer alle Arzt- bzw. Krankenhausrechnungen und schicke alle an die DKV. Es dauert meist nicht lange, so ca. 10 Tage und ich habe bisher stets ohne Rückfragen, die vorgelegten Beträge auf mein Konto überwiesen bekommen. Selbst wenn später doch noch die eine oder andere Arztrechnung eingeht, so wurde diese nach der Einreichung des Leistungsantrag, prompt vergütet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Schnell.und zuverlässig bei Beratung und Regulierung

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2016
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    besonders zufrieden bin ich mit der umbürokratischen Abwicklung. DKV kann ich sehr empfehlen.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***