Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.422 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 09. September 2016
    sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
    Stets hervorragende Beratung/Hilfestellung/Leistungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
    Mit der letzten Abrechnung haben Sie sich selbst übertroffen. Abrechnung am 08.09.16 eingereicht. Am 09.09.16 war die Leistungsabrechnung im Postfach. Aber auch bei vorherigen Abrechnungen konnte ich mich auf eine kurzfristige Abrechnungszeit verlassen.Insgesamt bin ich also mit dem Service sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
    Abrechnungszeit derzeit zun lange (4 Wochen)
    - eingereichte Schreiben (z.B.02.07.16) werden nicht fachgerecht beantwortet (nur Textbausteine)
    - wenn ich als 'VN auf rechtl. zustehende Belange verweise, werden diese nicht beachtet bzw. ignoriert (z.B.Kts. über ärztliche Bewertungen intern etc.)
    - man fühlt isch als VN nicht ernst genommen
    - Argumente ("versch. Diagnosen nicht nur ein Krankheitsbild...werden ignoriert")
    - sehr zufrieden bin ich mit der Beratung über Ihre ServiceNr. immer aufgeschlossen u. schnelle Bearbeitung.
    - wird nicht richtig bearbeitet verbleibt nur noch der Rechtsweg, das nach über 35 Versicherungsjahren bei der DKV.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten. Sicherlich wollen wir alle Ihre Fragen beantworten und die Unstimmigkeiten klären. Wir haben Ihnen hierzu auch eine persönliche Nachricht geschickt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 09. September 2016
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2016
    Ich bin seit 1974 bei der DKV krankenversichert und habe
    stets nur die allerbesten Erfahrungen mit ihr gemacht.
    Kompetent, schnell, fair und leistungsstark.
    Ich empfehle die DKV an jeden, der sich privat kranken-
    versichern will.
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 09. September 2016
    Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter TOP!!!! Service !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2016
    Ich bin sehr zufrieden.

  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 08. September 2016
    Attraktives Produkt, gute Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2016
    Die Leistungsabrechnung wurde wie immer schnell bearbeitet. Wie gewünscht wurden für eine VP nur die Leistungen berücksichtigt, die der BRE nicht im Wege stehen.
    Die Abrechnung ist gut nachzuvollziehen, außerdem ist das digitale Postfach sehr angenehm, man bekommt die Abrechnung dadurch schneller und hat nicht noch mehr Papier abzuheften.
    Alles in allem bin ich stets sehr zufrieden mit dem Service der DKV!