Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 24. September 2016
Bei einer Autopanne rief ich sonntagsnachmmittags die Servicenummer an. Sie schickte ein Abschleppunternehmen und mein Fahrzeug wurde zu einer Autowerkstatt geschleppt. Im Nachinein stellt es sich als Marderschden heraus, was das Abschleppunternehmen nicht festegestellt hatte. Die Vollkaskoversicherung kürzte die Schdensregulierung, weil bei einem Tarif keine freie Werkstattwahl möglich ist. Der Mitarbeiter an der Servicehotline hat mir jedoch keine Vertragswerkstatt genannt. Ein Kürzung finde ich daher ungerecht.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung und die Schilderung des Sachverhaltes genommen haben. Ihre Enttäuschung können wir gut nachvollziehen. Es ist uns wichtig, dass Sie mit unserem Service und der Schadenregulierung zufrieden sind. Wir raten Ihnen daher, sich noch einmal direkt mit der Schadenabteilung in Verbindung zu setzen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Glasversicherung vom 24. September 2016
ich habe bereits alle Versicherung bei der ERGO mir gefallen die Produkte und die Betreuung
Bewertung Hausratversicherung vom 24. September 2016
ich habe bereits HR und RS sowie Unfall bei der ERGO
und außerdem ist die Betreuung durch meine Vertreterin vorort super
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
Ich bedanke mich für die schnelle Bearbeitung und das Sie auch meinem Wunsch entsprechend das Geld sofort an die Heliosklinik überwiesen haben.
Ich bin seid Jahren zufriedener Kunde.
Mit freundl. Gruß ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
KHT für wenige Tage nicht online möglich, also Belege hochgeladen. Eingangsbearbeitung innerhalb 2 Tagen, aber bis zum Leistungsbescheid, den jeder Anfänger anhand der Belege in 2 Minuten erstellen kann, hat es 10 weitere Tage gedauert. Diese Laufzeit ist für so einen einfachen Fall viel zu lange.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben recht: Wir erreichen sonst andere Bearbeitungszeiten. Seien Sie versichert: Künftig erhalten Sie wieder den gewohnten Service. Ihr ERGO Team
Bewertung Versicherung vom 24. September 2016
Ein tolles und faires Angebot der Firma DAS in Kooperation mit dem Förderverein des Bundeswehrverbandes. Es deckt alle Bereiche ab, ist vom Beitrag günstig und ich hoffe das ich diese Versicherung nie brauche.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
Die Leistungsabrechnungen erfolgen sehr zeitnah und ich fühle mich fair behandelt.
Positiv empfinde ich die digitale Kommunikation.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2016
- Telefonisch schnell erreichbar
- Gute fachliche Kompetenz
- Zügige Leistungsbearbeitung
- Einmalige Leistungserstattung mal in Grenzfällen,
mit Hinweis auf künftige Leistungsbeschränkung.
Bin seit 30 Jahren DKV Privat Krankenverichert
und habe bis heute keinerlei Probleme mit meiner
Leistungsabrechnung gehabt.
Meine Empfehlung: Bitte so weitermachen!
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 24. September 2016
bisher noch keine Erfahrungen gemacht, da noch kein
Schadenfall