Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.827 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
    Zuverlässigkeit und Schnelligkeit. Technische Möglichkeiten.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 10. Juni 2017
    Gute Leistung-Preis könnte noch besser sein
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
    Die Bearbeitung hat so lange gedauert, dass ich die Rechnung vor Erstattung begleichen musste.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir haben unser Ziel, Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen, erreicht. Auch haben Sie nicht selten innerhalb weniger Tage eine Auszahlung von uns erhalten. Sicher verstehen wir, dass Sie gerade bei höheren Behandlungskosten eine zeitnahe Auszahlung der Leistungen wünschen. Eine Bearbeitung innerhalb weniger Tage können wir aber nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 10. Juni 2017
    Verlässliche Versicherung - absolut unkompliziert, professionell und schnell!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
    Wenn wir DKV anrufen, werden wir sehr freundlich empfangen und was wir wissen wollen wird deutlich beantwortet.
    Die Zahlungen der Rechnungen von Ärzten und/oder Medikamenten, werden in kurzer Zeit auf unser Konto überwiesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
    Schnell, richtig und vollständig abgerechnet - so soll es sein!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
    Mitarbeiter am Telefon freundlich und hilfsbereit. Keine Komplikationen bei der Erstattung. Rechnung über Kundenportal einreichen sehr komfortabel.
    Der Zeitraum vom Einreichen der Rechnung bis zur Erstattung könnte kürzer sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
    Unkomlizierter, schneller Kundenservice und Bearbeitung. Sehr gutes Online Angebot.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
    Prompte und unbürokratische Erledigung.
    Hervorragend!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
    Die Bearbeitungvon von Leistungsabrechnungen erfolgt. bei mir frühestens nach vier Wochen. Oftmals sind hohe finanzielle Vorleistungen notwendig. Damit kann man als Versichter nicht zufrieden sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Dass Sie sich über die Bearbeitungszeit geärgert haben, verstehen wir. Uns ist bewusst, dass diese zurzeit nicht optimal ist. Auch für uns gehört eine schnelle Bearbeitung zu einem guten Kundenservice. Wir arbeiten daran, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder schneller bearbeiten können. Ihr ERGO Team