Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
    Das Einreichen von Rechnungen oder Anfordern von Bescheinigungen sowie alle anderen Dienste gehen absolut reibungslos, einfach und schnell über das leicht verständliche Online Portal. Die Bearbeitungszeit ist in der Regel sehr kurz.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
    habe vor Jahren eine Zahnversicherung kombiniert mit Inanspruchnahme einer Leistungsabrechnung ( alle 2 Jahre eine Rückvergütung bis zu ***€ für eine Brille ) und kann nur positiv darüber berichten, wie zügig und unkompliziert Leistungsabrechnung erfolgt. Besonders erwähnungswert sind auch die hervorragenden Beratungsgespräche der Mitarbeiter.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 07. Juni 2017
    kein komentar
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2017
    Ich bin mit Ihrer Kassenleistung für mich als Beamten seit Jahrzehnten voll zufrieden und kann nur hoffen, dass Sie uns im Alter weiterhin zuverlässig unterstützen.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 07. Juni 2017
    Top
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2017
    Die Leistungen sind sehr gut. Störend finde ich die lange Bearbeitungszeit. Früher hatte man nach ca.14 Tagen die Abrechnung. Heute warte ich manchmal über 4 Wochen, so das ich anrufen muss um die Bearbeitung in Gang zu setzen. Bei Tarif Änderungen (Erhöhung des Beitrages) wünschte ich mir eine persönliche Beratung. Wegen der langen Bearbeitung habe ich nur 4 Sterne gegeben. Die DKV kann man weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben leider recht: Die Bearbeitungszeit Ihrer Leistungsanträge erfüllt zurzeit nicht die Erwartungen. Sie können sich aber darauf verlassen: Wir arbeiten daran, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder innerhalb von maximal zwei Wochen bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Unfallversicherung vom 07. Juni 2017
    vielen Dank
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 07. Juni 2017
    Bei der Schadenregulierung wurden der Werkstatt *** Euro nichtgezahlt.Erst bei nochmaliger Nachfrage und Einreichung von Rechnung und Fotos wurde die gesamte Rechnung bezahlt.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 07. Juni 2017
    ausreichend