Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Auch wenn ich am ersten des Monats immer stöhne wenn der Beitrag abgezogen wird, denke ich das es eine gute Entscheidung war die DKV zu wählen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Recht schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Hausratversicherung vom 05. September 2018
    Neuer Betreuer in gewonhnter Qualität,TOP!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon, Bearbeitung dauerte viel zu lang ,auf Fragen wurde nicht zufriedenstellend beantwortet, deshalb vergebe ich keine Sterne
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Wir legen großen Wert auf einen sehr guten Kundenservice. Deshalb investieren wir viel in unsere Mitarbeiter, um Ihnen diesen bieten zu können. Dazu zählt neben einer zügigen Bearbeitung auch, dass wir freundlich und kompetent mit Ihnen sprechen. Das war aus Ihrer Sicht nicht der Fall. Das tut uns leid. Wir hoffen, Sie künftig wieder von unserem Kundenservice überzeugen zu können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Umgehende und sachgerechte Bearbeitung. Weiterempfehlung gern.
  • Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Ich habe bisher ausschließlich sehr gute Erfahrungen mit der Leistungsabteilung der DKV gehabt! Meine eingereichten Rechnungen wurden zügig bearbeitet und gezahlt! Ich möchte mich besonders bei der Leistungsabteilung bedanken für die Abwicklung meiner ambulanten REHA! Die DKV ist für mich die beste PKV!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Zufrieden bin ich vorallem mit der zügigen Abwicklung der Leistungserstattung. Bei der Geringfügigkeit des Problems kann ich nicht auf besondere Erfahrungen zurückgreifen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Ich bin mit der Zahnzusatzversicherung zufrieden, bis jetzt sind meine Rechnungen und mein Zahnersatz prompt bezahlt worden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Übersichtliche und gut verständliche Leistungsabrechnung. In diesem Punkt uneingeschränkte Weiterempfehlung.

    UNGENÜGEND ist nach wie vor die Korrektheit und Plausibilität der Online-Bearbeitungsverfolgung. Die Angaben wiedersprechen sich teilweise.

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Für Ihre tolle Bewertung danken wir Ihnen. An der Verbesserung der Online-Verfolgung arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. September 2018
    Schnelle und reibungslose Bearbeitung der Leistungsanträge.