Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung ERGO Rente Index vom 21. September 2018
    hört sich gut an
  • Bewertung ERGO Rente Index vom 21. September 2018
    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    Schnelle Bearbeitung , bei allen Anträgen bis jetzt , Leistungsgerechte Abrechnung .

    Super
  • Bewertung ERGO Rente Index vom 21. September 2018
    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    Bin mit den Leistungsabrechnungen größtenteils
    einverstanden. Finde aber, dass die Bearbeitungszeit zwischen Rechnungseinreichung und Erstattung zu lange dauert, zumal die Rechnungen der Leistungserbringer von mir schon ca. 2-6 Monate vorfinanziert wurden!
    MfG
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Grundsätzlich verstehen wir Ihren Wunsch nach einer schnelleren Bearbeitungszeit. Derzeit können wir aber eine Bearbeitungszeit von weniger als zwei Wochen leider nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    Die Prüfung und Erstattung war schnell und lief nachvollziehbar und korrekt ab.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    Die Abwicklung von Rechnungen etc. ist vorbildlich . Schnell und mit mit zeitnahem Feedback .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    Ich würde es begrüssen, wenn ich einen persönlichen Ansprechpartner hätte. Man braucht ihn zwar nicht oft, aber wenn, dann fände ich es hilfreich.
    Sie haben einen großen Überblick über Kliniken, Medikamente, Hilfsmittel. Einige sind besser als Andere, stellen Sie diese Erfahrungen doch zur Verfügung, geben Sie feedback für verschriebene Leistungen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bei Leistungsfragen ist Ihr Ansprechpartner unser Kundenservice Leistungen. Hier beantworten wir gern Ihre Fragen und helfen Ihnen weiter. Auch wenn wir Ihren Wunsch nach einem festen Ansprechpartner durchaus nachvollziehen können, ist dies leider nicht möglich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    Die Bearbeitung erfolgte schnell, ca 2-3 Wochen und unbürokratisch, danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2018
    Effiziente, einfache u. zügige Abwicklung
    der Leistungsabrechnung
    - elektron. Einreichung der Rechnungen,
    - Information über Bearbeitungsstand,
    - freundliche u. sachkundige Auskunft bei Rückfragen.
    Insgesamt sehr guter Service!