Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.657 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    In angemessener Zeit und zur vollständigen Zufriedenheit erbrachte Leistungen und das seit Jahrzehnten. Ich würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Die Unterstützung bei Vetragsangelegenheiten, Beantwortung zu Fragen des Vertrages oder Abrechnungsangelegenheiten und die pünktiche Abrechnung bei zum Vertrag angefallende Leistung sind sehr gut. Es gehört noch dazu, dass ich von allen Mitarbeitern mit denen ich zu tun hatte sehr freundlich unf hilfsreich bedient wurde.
    Ich habe die DKV schon oft weiter empfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Rechnungen online einreichen ist klasse. Etwas umständlich empfinde ich, dass dafür ein sms kennwort nötig ist. Die Website an sich könnte attraktiver gestaltet werden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Leistungsabrechnung immer ausführlch; ggf. wird bei Rückfrage erläutert. Bescheid innerhalb von 3 Wochen erhalten!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Einfacher geht es nicht.
    - Die mobile App herunterladen und konfigurieren
    das Passwort sollte man sich für die spätere Weiternutzung unbedingt merken.
    - per Kamera die einzureichenden Dokumente einscannen
    - hochladen
    - fertig
    Nach der Einreichung auf diesem Wege sind nur ein paar Tage vergangen, bis ich die Mitteilung bekam, für welche Einreichung wieviel gezahlt wurde.
    Sehr zu empfehlen!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    alles bestens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Sehr gute Beratung, Schnelle Zahlung der Leistungen, würde die DKV auf jeden Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Leistungsabrechnung erfolgt zügig, Darstellung übersichtlich. Ich bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Schnelle Bearbeitung und großzügige Kulanz in Grenzfällen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Die Bearbeitung war korrekt, dauerte aber zu lange (14 Tage).
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Eine Bearbeitungsdauer von 14 Tagen halten wir für tragbar. Gern geben wir Ihnen einen Tipp, wie Sie künftig Ihre Abrechnung noch schneller erhalten: Richten Sie sich bei "Meine Versicherungen" Ihr persönliches Postfach ein. Dann können wir Ihnen auch unsere Abrechnungen online schicken und der gesamte Papierweg entfällt. Ihr ERGO Team