Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.650 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Die Krankenkostenabrechnung wurde korrekt und schnell durchgeführt und der Erstattungsbetrag innerhalb von wenigen Tagen überwiesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    ich bin seit ca.45 Jahren Versicherungsnehmer bei der DKV, habe niemals Grund zu einer Beanstandung oder gar Beschwerde gehabt und würde die DKV jederzeit und jedem weiterempfehlen.
    Das einzige, was wohl noch verbesserungsfähig wäre, ist die Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen, die mir hin und wieder ein wenig lange vorkommt..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Ihre Krankenhausabrechnungen sind für mich sehr
    einfach.
    Ich kann Sie weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    In angemessener Zeit und zur vollständigen Zufriedenheit erbrachte Leistungen und das seit Jahrzehnten. Ich würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Die Unterstützung bei Vetragsangelegenheiten, Beantwortung zu Fragen des Vertrages oder Abrechnungsangelegenheiten und die pünktiche Abrechnung bei zum Vertrag angefallende Leistung sind sehr gut. Es gehört noch dazu, dass ich von allen Mitarbeitern mit denen ich zu tun hatte sehr freundlich unf hilfsreich bedient wurde.
    Ich habe die DKV schon oft weiter empfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Rechnungen online einreichen ist klasse. Etwas umständlich empfinde ich, dass dafür ein sms kennwort nötig ist. Die Website an sich könnte attraktiver gestaltet werden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Leistungsabrechnung immer ausführlch; ggf. wird bei Rückfrage erläutert. Bescheid innerhalb von 3 Wochen erhalten!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Einfacher geht es nicht.
    - Die mobile App herunterladen und konfigurieren
    das Passwort sollte man sich für die spätere Weiternutzung unbedingt merken.
    - per Kamera die einzureichenden Dokumente einscannen
    - hochladen
    - fertig
    Nach der Einreichung auf diesem Wege sind nur ein paar Tage vergangen, bis ich die Mitteilung bekam, für welche Einreichung wieviel gezahlt wurde.
    Sehr zu empfehlen!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    alles bestens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. September 2018
    Sehr gute Beratung, Schnelle Zahlung der Leistungen, würde die DKV auf jeden Fall weiterempfehlen.