Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.751 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
    die möglichkeit per Foto die Rechnungen einzureichen und kleinere Beträge werden auch in sehr kurzer Zeit erstattet ist sehr gut. Weiterempfehlung :ja
    Größere Beträge lassen allerdings auf sich warten bzw dauern zu lange in der Bearbeitung
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir bearbeiten alle Ihre Leistungsanträge schnellstmöglich. Natürlich gibt es aber Leistungsfälle, bei denen die Prüfung etwas umfangreicher ist. Daher kann sich hierbei die Bearbeitungszeit etwas verlängern. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
    Die Bearbeitung der eingereichten Belege/Rechnungen erfolgt zeitnah.Für Fragen findet man immer einen kompetenten Ansprechpartner
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 02. Oktober 2018
    Top-Produkt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
    Extrem schnelle Leistungsabrechnungen. Es sollte nur möglich sein, das Einreichen der Rechnungen für beide Versicherungsnehmer (Ehepaar) auf einmal zu machen und nicht für jede Person extra.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir geben Ihren Vorschlag weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
    Bin mit dem Onlineservice sehr zu frieden, wobei die Abrechnung bei Arztrechnungen manchmal etwas sehr lange dauert, bis zu 4 Wochen, aber das ist ein Einzelfall.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 5 Sterne! Wir bemühen uns, dass Sie Ihr Geld immer so schnell wie möglich bekommen. Versprochen! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 02. Oktober 2018
    Hört sich gut an
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
    Schnelle und unbürokratische Bearbeitung
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 02. Oktober 2018
    Ich hoffe, dass ich für den Fall eines Schadens gut abgesichert bin
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 02. Oktober 2018
    Habe gerade begonnen . Dazu kann ich noch keine Aussagen machen .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2018
    ich hätte 5 sterne vergeben, wenn die warteschleife bei telefonischen anfragen nicht so unglaublich schrecklich (wechselnde Lautstärken und Text) und lang wären. das ist alles, nur kein service.

    in bezug auf die online bearbeitung des jetzigen schadenfalles gibt es nichts zu beanstanden. im gegenteil es ging sehr fix!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank! 4 Stern freuen uns sehr. Ihren Hinweis zu unserem Telefonservice geben wir weiter. Da scheint etwas nicht richtig funktioniert zu haben. Ihr ERGO Team