Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2019
Mit der Darstellung der Abrechnung, wie auch dem Leistungsumfang bin ichsehr zufrieden.
Ich wünschte mir allerdings, dass der Zeitraum zwischen Einreichung und Abrechnung erheblich kürzer wäre. 14 Tage und oftmals mehr sind mir einfach zu lang. Ich halte die vom Recnungssteller vorgegebenen Zahlungsziele ein erhalte aber immer wieder eine Abrecnung erst nach meiner Zahlung - meine Prämie wird mir aber pünktlich am 1. jeden Monats abgebucht, für einen Rentner bedeutet das immer wieder eine Doppelbelastung.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback gegeben haben. Wir haben einige Maßnahmen zur Verbesserung der Bearbeitungszeiten ergriffen. Diese zeigen aktuell erste Erfolge. Wir hoffen, künftig noch schneller abzurechnen. Dass Sie Ihr Geld schnell bekommen, ist immer unser Ziel. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2019
Sehr gute und übersichtliche online-Bearbeitung. Schnelle Rückmeldung und prompte Erledigung des Falles.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2019
Die Leistungsabrechnung erfolgt in den meisten Fällen sehr zügig. Allerdings sollten die Informationen zur on-line-Einreichung von Erstattungsanträgen etwas deutlicher ausfallen. Habe hier anfänglich Schwierigkeiten gehabt.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen zur Online-Einreichung rufen Sie uns einfach. Die Kollegen der Fachabteilung helfen Ihnen gern weiter. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2019
Die Bearbeitung und Erstattung meiner eingereichten Kosten erfolgte innerhalb von 2 Tagen.
Starke Leistung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2019
Die schnellste Bearbeitung. die ich je erlebt habe. Dazu äußerst unkomlpiziert und effektiv
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 22. August 2019
Umfangreicher toller Schutz