Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.749 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2019
    Im Prinzip bin ich sehr zufrieden.
    Kritik: Ich bemühe mich, immer mehrere Rechnungen zusammen einzureichen. Dafür werde ich häufig durch die lange Bearbeitungszeit bestraft. Denn einige Rechnungen muß ich bezahlen, lange bevor ich von Ihnen die Abrechnung und Erstattung erhalte. Es wäre schön, wenn Sie dies ändern könnten. Ferner hätte ich gerne zur Information und Kontrolle Kopien der Rechnungen, die von den Krankenhäusern direkt an Sie gehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie insgesamt mit unserer Leistung zufrieden sind. Ihren Wunsch können wir verstehen: Auch wir möchten unsere Bearbeitungszeiten verbessern. Hieran arbeiten wir. Vielleicht für Sie interessant: Auf unserer Internetseite www.dkv.com können Sie sich bei "Meine Versicherungen" anmelden. Hier können Sie uns Ihre Belege über einen geschützten Bereich online senden. So sparen Sie den Postweg und können den aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Anträge einsehen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2019
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2019
    Das Einreichen der Rechnungen ist einfach und geht sehr schnell. Die Bearbeitungszeit ist kurz.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2019
    Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit der Bearbeitung
    meiner Leistungsabrechnungen. Die Zahlungen habe ich in der Regel innerhalb von 2-3 Wochen auf meinem Konto.
    Der Kundendienst ist sehr kundenorientiert
    und meisten gut erreichbar. Ausserdem hilfsbereit und kompetent.
    Alles passt somit bestens. BVE
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 09. September 2019
    Ich habe noch keine Erfahrung mit einer Rechtsschutzversicherung.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 09. September 2019
    keine erfahrung bisher
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 09. September 2019
    Gut
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 09. September 2019
    Sehr schnelle und unkomplizierte Hilfe nach versuchtem Einbruch mit zerschlagenen Scheiben an einem unserer Firmentransporter.

  • Bewertung Unfallversicherung vom 09. September 2019
    Gut
  • Bewertung Hausratversicherung vom 09. September 2019
    Gut