Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.439 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 16. Juli 2015
    Sehr aufmerksame Beratung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
    Rechnungen eingereicht und schnellstens bearbeitet
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 16. Juli 2015
    Alles Gut!! Vielen Dank! Schnell und unkompliziert.
    Meiner Meinung nach sehr gute Leistungen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
    Alle eingereichten Arztrechnungen werden zeitgerecht anerkannt und die zu erstattenden Beträge termingerecht
    überwiesen.
    Würde die DKV jederzeit weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
    Schnelle u. komplikationslose Abwicklung aller
    bisherigen Vorgänge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
    So wie es ist, ist alles gut.
    Ich brauche keine Verbesserungen.
    Bin mit allem zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
    Mit der Abwicklung der von mir eingereichten Rechnungen bin ich sehr zufrieden. Auch der nicht selbstverständliche Hinweis, dass bei Nachreichung zusätzlicher Unterlagen eine höhere Erstattung möglich sein könnte spricht für Ihre Kundenfreundlichkeit. Ich würde die DKV immer weiter empfehlen, denn seit Jahrzehnten bin ich bei Ihnen versichert.Verbesserungsvorschläge habe ich nicht.
    Beste Grüsse ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
    Ich habe den Leistungsantrag elektronisch eingereicht und bin positiv überrascht, wie schnell die Bearbeitung erfolgte. Wenn ich die Information gehabt hätte, dass bei der Abrechnung nicht das Rechnungsdatum sondern das Behandlungsdatum ausschlaggebend ist, hätte ich das Einreichen von einigen Rechnungen sparen können. Das ist aber auch das Einzige, was ich zu bemängeln habe. Für mich ist die DKV bisher ein zuverlässiger und fairer Versicherer.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Nach den vertraglichen Vereinbarungen ist immer das Behandlungs- oder Bezugsdatum ausschlaggebend. Haben Sie noch Fragen hierzu? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
    Nach Schilderung der Ereignisse habe ich nichts mehr gehört. Ich gehe davon aus, dass der Fall somit als endgültig bearbeitet einzustufen ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Prüfung Ihres Leistungsfalls haben wir inzwischen erledigt. Vielen Dank für Ihre ergänzenden Informationen. Sie haben Recht: Über das Ergebnis unserer Prüfung hätten wir Sie informieren müssen. Bitte entschuldigen Sie. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juli 2015
    Ich bin sehr zufrieden und empfehle Sie gerne weiter.