Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.427 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 11. August 2015
    Sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Erst nach Anruf wurde Leistungsantrag (elektronisch abgegeben) bearbeitet. Bearbeitungsdauer: 3 Wochen. Beihilfestelle schaffte selben Leistungsantrag in zwei Wochen mit Postversand.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Danke für Ihre Bewertung. Wir wissen, dass unser Bearbeitungszeiten nicht optimal sind. Deshalb haben wir schon verschiedene Maßnahmen eingeleitet. Wir hoffen, dass Sie dann bald wieder mit uns zufrieden sind.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    über Jahre hinweg bin ich mit Ihrem Service und Ihren Leistungen sehr zufrieden. Ich vertraue Ihnen und das wird auch noch Jahre so bleiben.

    Vielen Dank und mit bestem Gruß

    ***
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 11. August 2015
    Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 11. August 2015
    Die Punkte, die mir besonders wichtig sind, sind bei anderen Rechtsschutzversicherungen gar nicht versichert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Leistungsabrechnungen erfolgen zeitnah und transparent.
    Wenn Leistungsküzungen efolgten, konnte diese geklärt werden.
    Die Beitragsenwticklung für einen Baistarif ist unberfriedigend, da diese iin großen Sprüngen steil nach oben ging. Ausgehend vom Leistungsumfang / Baistarif stellen bisherige angebotene alternative Tarife keine Lösung dar. Hier wäre eine Beitragsdeckelung für die Rentenzeit notwendig und wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf die Beitragsentwicklung haben wir keinen Einfluss. Denn wenn die Kosten steigen, werden die Beiträge angepasst. Vor diesem Hintergrund können die Beiträge im Rentenalter nicht stabil bleiben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 11. August 2015
    sehr gute zusatzleistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Es ging sehr zügig, positiv
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. August 2015
    Ich habe eine Brillenrechnung eingereicht, für die ich keine Erstattung erhalten habe. Wozu habe ich dann diese Zusatzversicherung überhaupt abgeschlossen? Auch wenn es sich um eine Arbeitsbrille handelt erwarte ich eine entsprechende Leistung. Seit es die Victoria Versicherung nicht mehr gibt, haben sich die Leistungen der DKV extrem verschlechtert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Danke für Ihre Bewertung. Sie haben sich zu unserer Abrechnung kritisch geäußert. Gern hätten wir deshalb mit Ihnen gesprochen. Denn wir haben einen Fehler gemacht. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung. Die Nachzahlung haben wir heute veranlasst. An den versicherten Leistungen hat sich nämlich nichts geändert. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 11. August 2015
    supi