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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
  Weiter so
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
  Die Anträge werden zügig und korrekt bearbeitet. Leistungen, die von der Beihilfestelle abgelehnt werden z. B. antimikrobielle photdynamische Therapier und entsprechende Laborkosten beim Zahnarzt werden, nach dem sie doch einigermaßen wissenschaftlich belegt sind werden anstandslos bezahlt.
  Auf den Bescheiden fehlt m. E. das Datum des Antrags (Eingangsdatum) sodaß die Durchlaufzeit nicht überprüft werden kann
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Früher haben wir das Datum der Anschreiben auf unseren Abrechnungen angedruckt. Die Mehrzahl unserer Kunden hat sich dagegen entschieden. Deshalb haben wir die Abrechnungen zu Gunsten anderer Daten optimiert. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihre Leistunganträge online zu stellen. Dann können Sie jederzeit den Bearbeitungsstand prüfen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 17. August 2015
  Gute Beratung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
  Mit meiner Krankenvollversicherung bei der DKV bin ich sehr zufrieden. Die Rechnungen werden zügig und meist voll umfänglich bearbeitet.
  Noch perfekter und schneller würde es gehen, wenn man die Rechnungen online weiterreichen könnte.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie können Ihre Rechnungen online einreichen. Bitte registrieren Sie sich zu diesem Zweck in unserem Kundenbereich "Meine Versicherungen" im Internet. Schauen Sie doch einfach einmal unter www.dkv.com/meineversicherungen vorbei. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
  Schnelle und korrekte Bearbeitung und Auszahlung.
  Telefonische Anfragen wurden freundlich beantwortet!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
  Mit der letzten Leistungsabrechnung bin ich nicht zufrieden, weil die Kürzung für mich nicht nachvollziehbar ist. Ihr Service erklärt, das es an unterschiedlichen Leistungssätzen bei Heilpraktikern im Vergleich zu Ihren liegt, aber eine nachvollziehbare Aufschlüsselung konnte mir nicht gegeben werden. Darüber hinaus wurden identische Rechnungen in den letzten 5 Jahren ohne Abzug ersetzt. Als Ihr Vertragspartner in ich nicht bereit, nur zu "glauben".
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie haben uns positiv bewertet, obwohl unsere letzte Abrechnung nicht korrekt war. Vielen Dank hierfür. Inzwischen haben Sie sicherlich die berichtigte Abrechnung erhalten. Bitte entschuldigen Sie unseren Fehler. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
  Ich bin zufrieden:
  1. Kurze Wartezeit der Leistungsabrechnung.
  2.Abrechnung ohne Rückfragen in allen Bereichen.
  3.Ich würde die DKV weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
  Abrechnungen werden ohne Komplikationen erstattet,
  die Zeiträume zwischen Antrag und Erstattung könnten zügiger sein.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Sie haben uns positiv bewertet, obwohl Ihnen die Abrechnung zu lange dauert. Vielen Dank dafür sowie für Ihre offenen Worte. Wir wissen, dass die Zeiträume nicht optimal sind. Deshalb arbeiten wir daran. Denn wir möchten, dass Sie wieder zu unseren zufriedenen Kunden gehören. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
  Die Abrechnung erfolgt umgehend,Fragen werden kompetent und freundlich beantwortet.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
  Bisher alles korrekt, bia auf die letzte notwendige Korrektur.