Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.373 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    zügig, kompetent und problemlos
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Faire und kompetente Behandlung des Kunden. Sehr gute Erreichbarkeit und Reaktionszeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Kompetente, freundliche Mitarbeiter/innen bearbeiten die
    Leistungsfälle schnellstmöglich und legen die Verträge
    Kunden orientiert aus!
    Deshalb kann ich diese Versicherung guten Gewissens weiterempfehlen.
  • Bewertung ERGO Rente Chance vom 03. August 2016
    vor allem hat mir die Möglichkeit der sehr langen Rentengarantiezeit gefallen und dass ich auch zusätzlich was einzahlen kann, wenn es besser wird
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Ich bin mit der Krankenversicherung sehr zufrieden und werde sie auch immer weiterempfehlen.
    Verbesserungsbedarf besteht nach meiner Ansicht bei einer schnelleren Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und dass Sie mit uns zufrieden sind. Ihre letzten Anträge haben wir innerhalb von maximal 11 Arbeitstagen bearbeitet. Dies halten wir für vertretbar. Dennoch: Wir möchten Ihnen einen optimalen Service bieten. Daher können Sie sicher sein, dass wir auch in Zukunft daran arbeiten, uns weiterhin für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Immer kurzfristige Abwicklung und Auszahlung des Krankentagegeldes; dafür ein Lob.
    Für lange AU-Zeiten wäre ein Formular mit mehr Eintragungsmöglickeiten empfehlenswert. Schauen Sie sich nur mal die Stempel von Kliniken und Ärzten an.
    Manchmal reichen zwei Stempel und das Formular ist voll. Oder es wird über mehrere Felder bis zur Unkenntlichkeit darüber gestempelt.
    Ersatzweise die Tabelleneinrichtung des Nachweises über Arbeitsunfähigkeit entsprechend optimieren.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Ihnen unser Service 5 Sterne wert ist. Ihren Verbesserungsvorschlag nehmen wir gern auf. Vielen Dank! Falls Sie weitere Fragen, Anliegen oder Vorschläge haben: Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Absolute optimale Betreuung vor Ort. Was geschrieben ist wird auch eingehalten
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 03. August 2016
    Leicht verständlich.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 03. August 2016
    Rundum zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    relativ schnelle Auftragserledigung.

    sachbezogene Erklärung bei nicht vollständiger Leistung.

    einfache Abwicklung der Abrechnungsvorgänge.

    Weiterempfehlung gerne!