Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.373 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Immer schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Diesmal besonders zügig, vermutlich wegen der Bewertungsaktion. Das Uploadverfahren für Anträge und gescannte Rezepte und Rechnungen scheitert oft an der bestehenden MB Begrenzung. Rege an, diese anzuheben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken für 5 Sterne. Dass Sie zufrieden sind, freut uns natürlich. Eine Begrenzung der MB beim Upload ist wichtig. Wir müssen ausschließen, dass Server evtl. überlastet werden. Ein Tipp: Wenn Sie Belege in niedrigerer Qualität hochladen, können Sie uns mehrere Dokumente zusenden. Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns jederzeit an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Sehr freundliche Mitarbeiter, die hilfsbereit sind und meine Fragen bisher sehr kompetent und schnell beantworten konnten. Seit einiger Zeit bin ich allerdings mit der Schnelle der Leistungsabrechnung etwas unzufrieden, da der Zahltermin des Arztes bereits verstrichen war, bevor ich das Geld von meiner Krankenversicherung bekommen habe. Ich denke, 3 Wochen zur Leistungsabrechnung sollten ausreichend sein. Ansonsten bin ich mit den Leistungen der KV sehr zufrieden. Weiterempfehlen würde ich die DKV durchaus.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Sie haben völlig recht. Wir benötigen aktuell etwas länger für die Auszahlung. Daran arbeiten wir hart. Ein optimaler Service ist uns besonders wichtig. Wir gehen davon aus, dass wir die Bearbeitungszeiten schon bald deutlich verkürzen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Ich bin mit dem online Verfahren für das Abwickeln meiner Krankenhaus- Arztrechnungen seit Jahren sehr zufrieden und kann einem Intrnetnutzer dieses unbedingt empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Guter, schneller Service.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 03. August 2016
    Gefallen mir alle sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Die Leistungsabrechnungen werden sehr schnell erledigt
    und ich bin sehr zufrieden mit der DKV Versicherung, ich würde sie jedem empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Mich begeistert die schnelle ONLINE-Bearbeitung und die schnelle Überweisung meiner Abrechnungen. Bei Fragen wurde mir telefonisch schnell und kompetent geholfen.
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 03. August 2016
    Günstiger Beitrag und schnelle Zusendung der Versicherungsurkunde.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 03. August 2016
    Top Leistungen. Top Preis
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. August 2016
    Bin zufrieden mit den Leistungen der DKV. Die DKV kann ich weiterempfehlen
    Abrechnung könnte etwas schneller erfolgen