Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
Die Bearbeitungvon von Leistungsabrechnungen erfolgt. bei mir frühestens nach vier Wochen. Oftmals sind hohe finanzielle Vorleistungen notwendig. Damit kann man als Versichter nicht zufrieden sein.
Dass Sie sich über die Bearbeitungszeit geärgert haben, verstehen wir. Uns ist bewusst, dass diese zurzeit nicht optimal ist. Auch für uns gehört eine schnelle Bearbeitung zu einem guten Kundenservice. Wir arbeiten daran, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder schneller bearbeiten können. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
mit der schnellen,sicheren und unkomplizierten Bearbeitung
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 09. Juni 2017
könnte preislich günstiger sein,aber Service ist sehr gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
prompte und korrekte Bearbeitung von Erstattungsanträgen. Gute Erreichbarkeit ebenfalls kompetenter Gesprächspartner.
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Bessere Kennzeichnung nachrichtlicher Mitteilungen, z.B. bei Abrechnung von Krankenhausaufenthalten direkt mit dem Krankenhaus. Habe soeben heftig nach einer Rechnung gesucht, die ich nicht hatte.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Ihre Ideen und Anregungen sind uns sehr wichtig. Denn wir wollen unsere Leistungsabrechnungen klar und verständlich gestalten. Daher greifen wir Ihren Hinweis gern auf. Vielen Dank. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
Mit der finanziellen Abwicklung sehr ein verstanden
Bewertung Sterbegeldversicherung vom 09. Juni 2017
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Bewertung Sachversicherung vom 09. Juni 2017
alles gut
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juni 2017
Die Leistungsabrechnungen wurden stets unbürokratisch und ohne Beanstandung der jeweiligen Liquidation abgewickelt. Der jeweilige Erstattungsbetrag wurde zeitnah überwiesen. Habe keine Bedenken, die DKV bei einer sich bietenden Gelegenheit weiterzuempfehlen, und das trotz der Tatsache, dass die Beiträge in der Vergangenheit mehr oder weniger regelmäßig erhöht worden sind.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Auch wir würden gern auf die notwendigen Beitragsanpassungen verzichten. Aber gerade deshalb wollen wir Ihnen einen optimalen Kundenservice bieten. Ihr ERGO Team