Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.765 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    unkompliziert, einfach, schnell und sicher
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Zwar dauert die Erstattung normalerweise 3 Wochen, so dass ich leider auch kurzfristig, aufgrund meiner Erkrankungen und deren Kostenhöhe, auch schon mal 2 oder 3 Anträge einreichen muss, aber dieses Mal wurden gleich 2 Anträge gleichzeitig ordnungsgemäß und in voller Höhe überwiesen, so dass ich auch das Zahlungsziel der Ärzte einhalten konnte.

    Meine Altersarmut zwingt mich leider dazu häufiger einzureichen, aber dafür haben Sie sicherlich Verständnis?
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Zuverlässig; unbürokratisch; hilfsbereit, wenn einmal Fragen auftauchen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    soweit zu frieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Habe das erste mal meine Krankenhaustagegeldversicherung in anspruch genommen.Nach einem Anruf, wurde mir sehr freundlich mitgeteilt was für Unterlagen ich verschicken muss.Nach verschicken der Unterlagen bekam ich 2 Wochen später mein Geld überwiesen. Deshalb 5Sterne.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Sehr gut ist das Einreichen von Unterlagen über die App.
    Die Leistungsabrechnung kommt immer noch per Post.
    Das ist meiner Meinung nach nicht nötig.
    Sonst bin ich sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Nach Einreichung der Arztrechnungen nur wenige Tage später die von mir voraus gezahlten Beträge wieder zu 100% auf meinbem Konto.. Die DKV würde ich jederzeit weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    bin absolut zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Die Abrechnung war gut und dem Vertrag entsprechend.
    Verbessert werden könnte aus meiner Sicht die Zeitdauer der Bearbeitung. Vielleicht reichen auch 14 Tage
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Die Bearbeitung ist zu lang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Die Rückmeldungen unserer Kunden sind uns sehr wichtig. Dennoch können wir Ihre kritischen Worte nicht ganz nachvollziehen. Denn in Ihrem Fall haben wir im Jahr 2017 die Leistungsanträge im Schnitt innerhalb von 6 Tagen bearbeitet. Das ist mehr als angemessen. Sie können sich aber sicher sein, auch künftig bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge so schnell wie möglich. Ihr ERGO Team