Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 17. Juni 2017
Schlechtester Versicherungsanbieter auf dem Markt. Zu hohe Policen bei zu schlechtem Service und Abwicklungsmanagement.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne möchten wir die Gründe für Ihre Unzufriedenheit erfahren um unseren Service in Zukunft verbessern zu können. Über eine Rückmeldung unter unseren kostenlosen Rufnummer 0800- 3746 000 würden wir uns freuen.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen erfolgte
ohne weitere Rückfragen sehr schnell.
Ich bin äußerst zufrieden und kann die DKV nur
weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
Zum wiederholten Mal wurde ein Versicherungsfall zügig und zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
Die Bearbeitungszeit von Vorgängen ist seltsamerweise Online mit eingescannten Rechnungen immer länger als bei der Übersendung der Rechnungen in Hardware.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie können sich darauf verlassen: Wir bearbeiten alle Ihre Leistungsanträge so schnell wie möglich. Dies erfolgt unabhänig davon, auf welchem Weg uns Ihre Rechnungen erreichen. Es kann aber Leistungsanträge, die eine umfangreichere Prüfung notwendig machen. Daher kann es bei der Bearbeitungszeit zu Abweichungen kommen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
Die Einreichung von Rechnungen über das Internet ist eine hervorragende Lösung. Eine schnelle Bearbeitung, war in jeder von mir eingereichten Leistunsrechnung, die Regel.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Juni 2017
Einreichung mit Rechnungsapp gut,
Abrechnung übersichtlich