Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  Das Einreichen gescannter Belege ist unkompliziert. Die Bearbeitungszeit ist gut. Abrechnungsergebnisse werden übersichtlich dargestellt. Überweisungen erfolgen vor dem Zahlungsziel von Ärzten.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
  Ich hatte Sie telefonisch informieren wollen,
  doch da haben Sie mich sofort informiert,
  daß Sie bereits mit dem Krankenhaus in Verbindung stehen und alles zu unserer Zufriedenheit geregelt wird.
  Da ich, als Ehemann, mit meinen Nerven eh sehr am Boden war (meine Frau erhielt 4 Vollnarkosen), war ich dankbar und froh, dass ich mich um diese "Büro-Angelegenheiten" nicht groß kümmern mußte. An dieser Stelle nochmals ein herzliches Dankeschön.
  Natürlich auch, dass die ***.vom *** sofort ohne große Rückfragen von Ihnen direkt bezahlt wurde. Mit einem freundlichen Gruß ***
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
  Für eine schnelle bearbeitung einer neuen Brille.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
  Übersichtliche Abrechnung
  sehr lange Bearbeitungszeit
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie empfinden unsere Bearbeitungszeit als zu lang. Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. So sparen Sie auch die Zeit für den Postweg. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
  Die Abwicklung war vorbildlich, ich würde Sie
  weiterempfehlen
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
  Mein Antrag wurde sehr schnell bearbeitet und das Geld überwiesen. Bin sehr zufrieden und würde die DKV immer wieder weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
  Ich bin zufrieden.
  Manchmal könnte die Einreichung der Rechnungen
  etwas rascher gescheken!
• Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 20. September 2017
  Bin sehr zufrieden
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
  Die Kostenübernahme lief völlig reibungslos.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. September 2017
  Viel zu lange Bearbeitungsdauer. Ungenügende, zu formale Kommunikation bei online eingereichten Belegen.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihr Feedback. Auch wir sehen bei unseren Bearbeitungszeiten Verbesserungspotenzial. Daher haben wir Maßnahmen ergriffen, um künftig schneller abzurechnen. Zu unserem Bereich "Meine Versicherungen" können wir Ihren Hinweis allerdings nicht ganz nachvollziehen. Sie erhalten dort Mitteilungen über denn Eingang Ihres Leistungsantrages und den Stand der Bearbeitung. Sollten hier keine Mitteilungen an Sie erfolgt sein, rufen Sie uns bitte an. Ihr ERGO Team