Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
Die Rückerstattung der eingereichten Arztrechnungen erfolgt sehr spät,meist erst nach 6 Wochen.Das ist unbefriedigend. Es soll möglichst on-line abgewickelt werden,was ich persönlich nicht möchte.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass wir 6 Wochen bis zur Auszahlung benötigen, ist nicht richtig. Dennoch sehen auch wir Versbesserungspotenzial bei unseren Durchlaufzeiten. Dafür haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen. Denn wir möchten, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich bekommen. Ein Hinweis noch: Die Nutzung sämtlicher Online Services ist freiwillig und keinesfalls ein Zwang. Wenn Sie diesen Service nicht nutzen möchten, haben wir dafür natürlich Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
Ich bin rundum sehr zufrieden. Sehr schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung. Der Service und die Beratung kann man weiterempfehlen.
Es war eine sehr gute Entscheidung zur DKV zu gehen. Dies sollten mehr Personen machen. Kann mit ruhigem Gewissen die DKV weiter empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
Schnelle und einfache Abwickelung im Online-Portal von Rechnungen und Erstattungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
Bearbeitung könnte schneller sein.
Ansonsten ok.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
Leistungsabrechnungen werden sehr schnell und sehr
korrekt erstellt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
es hat alles reibungslos funktioniert. die Abwicklung erfolgte völlig problemlos.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
Bisher war die papierlose Abwicklung sehr gut.Nach anfänglichen Wartezeiten von 5 Wochen für Routine_Rezepte oder Arztrechnungen hat sich auch dieser Punkt stark verbessert
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
Es ist immer wiieder schön zu erleben ,daß die Leistungsanträge zügig bearbeitet werden. Aus diesem Grund werden wir Sie weiterempfelen.