Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  Schnelle Abwicklung mit der Einreichung der Rechnungen online. Relativ zügige Abrechnung. Bislang (seit 1990) nur gute Erfahrungen mit der DKV(ehem. *** gemacht.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  Die Rechnung über die Krankengymnatik gab nur die Leistung an und nicht die Daten wann diese Leistung stattgefunden hat. Diese Daten waren auf der Rückseite des Rezeptes.
  Deshalb wurde die Leistung als nicht erstattungsfähig angesetzt.
  Es wäre einfacher eine Mail zu schreiben und auf diesen Tatbestand hinzuweisen um den Vorgang dann abzuschließen. So muss ich die Rechnung mit allen Anlagen erneut einreichen und um Erstattung bitten.
  Bitte überlegen Sie wie Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden bei Rückfragen zur Abrechnung ändern können.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Da kann man nur "Entschuldigung" sagen. Sie haben völlig recht. Das war nicht gut von uns. Wir danken sehr für das Feedback. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  Nur 3 Sterne,da es bis zur Erstattung 2,5 Monate gedauert hat
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben Ihre Angaben geprüft. Wir haben Ihnen nach 14 Arbeitstagen geantwortet. Die Auszahlung erfolgte nach Einreichung aller notwendigen Belege einige Tage später. Natürlich versuchen wir in Zukunft noch schneller zu antworten und Ihr Geld auszuzahlen. Ihr ERGO Team
• Bewertung Krankenvollversicherung vom 21. September 2017
  Alles super
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  Seit 1957 bei der DKV versichert, bin ich rundum zufrieden. Dabei ist seit jeher die schnelle und zuverlässige Leistungsabrechnung hervorzuheben.
  Die DKV ikann ich also nur weiderempfehlen.
  Danke und weiter so !
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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  seit 05 1963 (54 Jahre), bin ich bei der DKV versichert und bis Heute sehr zufrieden, und bin fest davon überzeugt das es auch weiterhin so bleibt.. Danke!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  Sehr freundliche und kompetente Bearbeiotung meiner Anliegen. Sehr zügige Abrechnungen. Alles in allem - einfach SPITZE
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  Ich würde Sie immer weiterempfehlen!!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  unkomplizierte und schnelle Bearbeitung meiner Rezepteinreichung im Onlineverfahren, immer zu empfehlen, 14 Tage Bearbeitungszeit ist ok.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
  Schnellle, unkomplizierte Abwicklung eingereichter Rechnungen,absolut empfehlenswert. Keine
  Verbesserungsvorschläge, da alles super!