Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.458 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
    Ich bin mit der Bearbeitung sehr zufrieden.
    Nur dauert es meist sehr lange ( 3-4 Wochen ), bis der Bescheid da ist.Dann muss man die Rechnungen meist schon bezahlt haben. Das empfinde ich als negativ.
    Die telefonische Beratung durch Ihre Mitarbeiter ist gut.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unserer Bearbeitung sogar sehr zufrieden sind und auch die telefonische Beratung als gut empfinden. Für die Verkürzung der Bearbeitungszeit möchten wir Sie auf folgendes Angebot hinweisen: Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach. So entfällt die Zeit für den Postweg. Sollten Sie Fragen hierzu haben, rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern bei der Registrierung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
    Internetportal mit Postfach, Abrechnung, Infos usw sind super und sehr übersichtlich. Papier und Transportkosten werden gespart, die Bearbeitung geht logischerweise schneller. Mir kommt diese Arbeitsweise sehr entgegen. SMS Kennwortversand ist gute sichere Lösung.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 21. September 2017
    Wie immer klasse
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
    Schnelle und unbürokratische Bearbeitung. Mitarbeiter sind am Telefon IMMER freundlich und hilfsbereit! Bisher der beste Service, den ich je erlebt habe!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
    Sehr zufriedenstellende Erledigung der Leistung.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. September 2017
    Finde das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
    Meine Bewertung bezieht sich auf mein langjähriges beibehaltenes Tarifpaket, das die Beihilfe wohl angemessen ergänzt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Leistungsvolumen sowie der Zügigkeit der Leistungsabrechnungen.
    Ein kleiner Rest Unsicherheit bleibt lediglich bei Beitragsveränderungen. Letzlich traue ich mich nicht, anhand der Varianten eine Umstellung zwecks Ersparnis vorzunehmen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    5 Sterne - vielen Dank für die bestmögliche Bewertung. Ihre Unsicherheit verstehen wir: Die Beitragsentwicklung hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab. Natürlich möchten Sie gern für die Zukunft planen. Bitte rufen Sie uns hierzu an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
    freundlich-kompetente Telefonauskünfte und Beratungen, schnelle Rücküberweisung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2017
    Ich bin mit dem Service und der Beratunng der DKV sehr zufrieden. Die Leistungsabrechnungen erfolgen zuverlässig und pünktlich, auch bei hohen Erstattungssummen.
    Ich fühle mich bei der DKV gut versichert, sicher und gut aufgehoben.
    Ein großes Dankeschön.