Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
  Nach einem kurzen Anruf beim Kundenservice konnte ich mein Anliegen problemlos per Mail mitteilen. Nach nur einer Rückfrage und dem versenden einer meinerseits übersehenen Kopie war die Angelegenheit nach nur vier Wochen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank dafür.
• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 29. September 2017
  ich bin sehr zufrieden da dieses Produkt genau so ist wie ich es haben möchte
• Bewertung ERGO Rente Garantie vom 29. September 2017
  so jetzt habe ich mal ein anfanggemacht
• Bewertung Unfallversicherung vom 29. September 2017
  Super Klasse!
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
  Der Leistungsantrag ist sehr leicht und schnell auszufüllen.
  Nach dem Einreichen erhalte ich sehr zügig die Kosten erstattet.
  Die Leistungsaufstellung ist sehr übersichtlich.
  Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der DKV
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
  Zuverlässige Abwicklung der Abrechnungen!
  Sehr freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
• Bewertung ERGO Rente Chance vom 29. September 2017
  Auch für meine Partnerin nun gemacht mit gutem Gewissen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
  Ich bin mit der DKV sehr zufrieden. Die Abrechnung ärztlicher Leistungen erfolgt ohne Zeitverzug und im Rahmen der abgeschlossenen Tarife. Grosses Lob an die DKV
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
  Die Bearbeitung von Serviceanträgen dauert unterschiedlich lang, so zwischen 2-5 Wochen.
  Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie in Zukunft eine maximale Bearbeitungszeit von 2 Wochen erreichen könnten.
  Grund: ich bin beihilfeberechtigt und muß zwei Anträge zur Kostenerstattung einreichen (DKV und Beihilfe). In der Bearbeitungszeit finanziere ich die Behandlungskosten auf Kredit. Bei großen Rechnungen ist das lästig.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Ihre Unzufriedenheit mit der Bearbeitungszeit können wir nachvollziehen. Denn Sie sollen sich auf eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge verlassen können. Unser Ziel ist es, Ihre Rechnungen innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Bitte entschuldigen Sie, falls wir dieses Ziel nicht immer erreicht haben. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
  Trotz fehlender Versicherungskarte bei Aufnahme ins Krankenhaus schnell telefonisch alle notwendigen Informationen bereitgestellt. Regulierung der Kosten schnell und reibungslos. So hatte ich es erwartet, so war es.