Kundenbewertungen

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• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  Die Erstattung erfolgte ziemlich schnell.
  
  Verbessert könnte werden, dass bei Änderung der Sehstärke an den Brillengläsern eine höhere prozentuale Beteiligung als 80 % erfolgt.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  ich war mit ihrem Service sehr zufrieden,auch am Telefon
  wurde ich freundlich und kompitent beraten.
  ich würde Sie weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  Ich bin sehr überrascht das es noch Versicherungen gibt die so unbürokratisch und schnell arbeiten.Ich war damals, bei der Suche nach einer Zahnzusatzversicherung,sehr skeptisch.Die DKV ist es dann geworden und ich habe es nicht bereut.Man reicht einfach die Rechnung ein und bekommt ein paar Tage später die Leistungsabrechnung zugeschickt.Die Auszahlung ist dann schon auf dem Konto.Ich kann diese Versicherung nur empfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  Tollen Service und Hilfestellung im Rahmen des Chats erhalten. Die Abwicklung der Leistungsabrechnung über das Online-Postfach war wie in der Vergangenheit problemlos, zuverlässig und innerhalb von 3 Tagen mit der Abrechnung schnell erledigt. Schlanke Kommunikation, kundenfreundlich und effizient. So wünsche ich mir das.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  der service ist gut.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  Schnelle und unbürokratische Bearbeitung
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  Nach einem Zahnimplantat trat meine Zahn-Zusatzversicherung problemlos ein und überwies mir die erstattungsfähigen Kosten.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  Beim gesamten Prozess der Kinderwunsch-Behandlung wurde ich vom Team der DKV vorbildlich betreut. Die Ansprechpartner am Telefon waren hilfsbereit und einfühlsam zugleich. Hinzu kommt, dass auf freiwilliger Basis mehr Leistungen übernommen wurden als vertraglich vorgeschrieben bzw. geregelt. Besser kann eine Krankenversicherung nicht sein!
  Einziges kleines Manko, aber vernachlässigbar: Die Bearbeitungsgeschwindigkeit könnte noch einen Tick schneller sein (i. d. R. 14 Tage) - aber das ist "Jammern auf sehr hohem Niveau".
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Sicher können wir Ihren Wunsch nach einer schnelleren Bearbeitung nachvollziehen. Eine Bearbeitungszeit von weniger als zwei Wochen können wir zurzeit nicht garantieren. Hierfür hoffen wir auf Ihr Verständnis. Ihr ERGO Team
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  Ich bin mit der Abrechnung der einzelnen Leistungen sehr zufrieden. Auch Leistungen die nicht im Abrechnungskatalog standen wurden kulanterweise zur Abrechnung gebracht.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
  Wir sind sehr zufrieden. Bisher wurde noch nie eine Leistung verweigert oder gekürzt. Wir sind als beihilfeberechtigte Beamte zu 30 % versichert. Wir empfehlen die DKV immer gerne weiter. Von Freunden und Bekannten hören wir, dass andere Versicherungen nicht so kulant sind.