Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.452 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Alle Bewertungen

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Unfallversicherung vom 05. Oktober 2017
    Der Unfallschutz ist umfassend und enthält viele Extras
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Oktober 2017
    schön, dass Sie bis zu 5 Jahren greift
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 05. Oktober 2017
    keine Angabe
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    Ich war lange Zeit im Ausland und habe meine Versicherung wieder aufleben lassen.
    Das ging problemlos.
    Der Internetzugang und das Hochladen von Rechnungen funktioniert sehr gut.
    Zusammengefasst: Super Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    Es fällt mir schwer, mehr als drei Sterne zu vergeben. Ich reiche seit langer Zeit die Rechnungen per Upload ein. Übernehme also einen Teil Ihres Verwaltungsaufwandes, Erhofft hatte ich mir eine schnellere Bearbeitung der Leistungsanträge gegenüber der Einreichung in Papier. Diese Erwartung hat sich nicht erfüllt. Durchscchnittlich 3 Wochen Zeit brauchen Sie für die Bearbeitung. 2 Wochen zuviel.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie reichen Ihre Rechnungen online ein. Hierdurch sparen Sie den Postweg. Die Bearbeitungsdauer ist daher insgesamt schneller. Dennoch wollen wir auch unsere Zeiten zusätzlich verkürzen. Hieran arbeiten wir. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    Unkomplizierte Antragsstellung (online), Sicherheit des Eingangs (Empfangsbestätigung), zügige, sachgerechte Bearbeitung
    Trotz digitaler Kommunikation bleibt das Gefühl noch als Kunde gesehen zu werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Oktober 2017
    Der persönliche Kontakt der DKV zu den Versicherungsnehmern ist sehr gut. Die Leistungsabrechnung erfolgt immer reibungslos, unbürokratisch und fristgemäß.
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Oktober 2017
    Frau *** hat mich sehr freundlich und gut beraten
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 05. Oktober 2017
    Ich habe mich gut beraten gefühlt